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お客様の声1934

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイトナ 116520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【uji7様】

uji7 様

当店を選ばれた理由
・都内有名店であり、在庫も豊富、比較検討できるから
・他店と比較し、購入希望モデルが安価であったから
・付属品等、すべてそろったモデルが多く、信頼できるから
・接客いただいた新美さんが非常に信頼できたから

接客いただく前に購入を決めて来店しました。条件を伝え、こちらの希望に合わせアドバイスいただき、かつ丁寧に説明いただいたことで安心して購入することができました。銀座というロケーションは、本来敷居が高く店員さんに声をかけられると尻込みしてしまいそうですが、こちらはそんな雰囲気もなく接客いただいた後も緊張することなく接することができました。ロレックス専門のお店ということもあり、同じモデルの比較検討ができるところは良いところです。来店するたびに購入することは難しいですが、見に行くことでほしいモデルの発掘ができたり次に狙うモデルの見当をつけたりできそうです。そんな風にふらっと立ち寄れる親近感があるお店でした。
今回、キャンペーンを実施しており、そのタイミングで購入できたことはラッキーでした。定期的に実施いただければ、WEBサイトを見る機会も増えると感じました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル 67180の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【boy様】

boy 様

当店を選ばれた理由
何度も利用しているので。

ロレックスの時計を検討する時は、いつも利用させていただいております。
スタッフの方々が接しやすくて気分良く買い物ができます。
今回は事前にネットで商品を検索せずに伺いましたが、良い商品に出会えて良かったです。
同じ文字盤で、ランダム品番のものと購入したものとで迷いましたが、スタッフの方が急かさずに対応してくれたので冷静に判断することができました。
時計の調子は良く、リューズが大きめで操作もしやすいです。
ブレスレットは現行モデルに比べると高級感は劣りますが、サテン仕上げや重量の軽さがとても気に入っています。
箱や保証書などの付属品がとてもきれいで、以前の所有者が大切にしていたことも感じられて、その点もお気に入りです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エアキング 14000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ショコラ様】

ショコラ 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富だった

この度はお世話になりました。ロレックス、オイスターパーペチュアルエアキングのピンク色を探しておりましたが、インターネット、他店舗でも探しておりましたが品揃えが余りよくなく、探すのに苦労しておりました。貴店様は品揃えも豊富で実際に色味等見比べる事もでき大変助かりました。
また、店員さんの説明もわかりやすく、対応も終始素晴らしかったです。色味も気に入ったものが見つかり、お値段も希望通りの価格で大変満足しております。
以前、主人も違うロレックスを購入の際にお世話になり、気に入って使わせて頂いております。また何か他のモデルなど購入を検討している時にはお店に伺いたいと思います。この度は良いお品をありがとうございました。これからも大切に使っていこうと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト VIダイヤ 179171の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【みゆき様】

みゆき 様

当店を選ばれた理由
60回無金利ローンがある、
実店舗があること。

初めてロレックスを購入しました。最初から買う気で見ていたわけじゃないのですか、たまたま今回購入したモデルがステキで、更に60回無金利ローンがつかえるとのことで、やや衝動買いでしたが購入させて頂きました(^^)初めてRASINさんを利用しましたが、購入してすぐローンの案内が来て、審査もスムーズで、発送もスピーディーでした!またラッピングをお願いしたところ、とてもステキな包装に感動いたしました(^^)ありがとうございます。もちろんお品物はピカピカで綺麗で、まるで新品のようでした!とても綺麗で嬉しいです(^^)大切に使っていきたいと思いますし、また次購入する際は必ずお世話になりたいです。ステキな時計に出会えて嬉しいです!本当にありがとうございました(^^)

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター ロレジウム ブルー 116622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【mot44様】

mot44 様

当店を選ばれた理由
お店が都内銀座にあり、ロレックスの在庫豊富で信用できると思ったから。
在庫の状態がとても綺麗に思えたから。
大阪から遠方での購入でしたが、電話対応に好感を持てたから。
金利0%ローンを扱っていたから。

大阪遠方から通販にて購入しましたが、電話対応、メールの内容、質問に対する迅速なご対応等非常に好感が持てました。
ロレックスは初めての購入でいろいろと不安もありましたが、商品の説明、購入の仕方も丁寧に対応頂き購入しやすかったです。
購入前に商品の状態を電話でお聞きしましたが、検討している時計2つの比較を快くお聞き頂き、詳細にご説明してくださったので、非常にわかりやすかったです。
何より商品の状態が非常に良く、大変満足です。
梱包も丁寧に緩衝材が敷き詰められており、また発送のスピードも大変早く、翌日には手元に届き嬉しい限りです。
ベルト調整もピッタリですぐに使用し始めることができました。
上京した際はお店にもお邪魔させて頂きたく思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たか様】

たか 様

当店を選ばれた理由
前回購入したのですが、とても満足したから

今回、2回目の購入をさせて頂きました。
前回同様、届いた商品にはとても非常に満足しており、大切な一生物を購入出来ました。やはり、しっかりとしたメンテナンスもですが、とても中古品とは思えない位、綺麗で、新品では?と思える位ででした。
今回、注文した際に、登録した配達日に関して、急な事情で変更したく、お店にご連絡をさせて頂きましたが、スタッフの対応ごとても良く、日付もですが、時間帯に関しても、中々難しい事をお願いしたにも関わらず、「出来るだけ、要望にお応えできる様、配送業者に話をしてみます」との、返答を頂き大変ありがたく感じております。
お陰様で、要望通りの時間帯に配達頂き、商品を受け取る事が出来ました。本当にありがとうございました。
商品、スタッフの対応、全てにおいて大満足です。
次に欲しい商品もありますので、その際はまた宜しくお願い致します。本当にRASHINさんを選んで良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T様】

T 様

当店を選ばれた理由
何度か通いました。

この度はロレックスサブマリーナを購入しました。
お店も清潔感と高級感があり、とても雰囲気も良かったです。
担当の遠藤さんにロレックスエクスプローラー1と、ロレックスサブマリーナのデイトとノンデイトを見せて頂きました。
実際に時計を装着させていだいて、検討いたしました。
どちらも憧れていた時計でとても悩み、担当の遠藤さんに商品の説明を丁寧にしていただき、ロレックスサブマリーナのトリチウムのデイトを購入させていただきました。
今後、さらに時計を買い足す予定もあるので丁寧に商品の説明もして頂き、またラシンさんで購入しようと思います。
実際に数週間着用していますが、大変満足しております。
ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【RYO様】

RYO 様

当店を選ばれた理由
在庫の種類が豊富なことと無金利60回ローンが魅力に感じました。

この度はものすごく良い時計を販売していただきありがとうございました。
自分の生まれ年に製造されたモデルを探しており、中でもエクスプローラーⅡの白文字盤がどうしても欲しく今回購入させていただきました。
RASINさんの品揃えは非常に多くいくつか該当するものがありましたが、こちらを選ばせていただきました。
通販で買うのは初めてだったので色々ご相談させていただきましたが、毎回丁寧にご回答いただきました。丁寧に対応していただいたのも購入するひとつのきっかけです。
でもやっぱり届いて実際に自分の目で確かめるまでは不安でした。いざ届いてみて最初に感じたのは丁寧な梱包です。繊細な時計が傷つかないようにしっかり梱包されており感動しました。実物を見てさらに感動しました。状態も年式による経年劣化はあるもののとてもきれいで満足しました。
もし次に何か購入する時もRASINさんにお願いします。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 16233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【初めての利用様】

初めての利用 様

当店を選ばれた理由
詳細の説明が詳しく書いてあったのと、ロレックスの品揃えが豊富でしたので。

通販は実際の店舗で買うよりも多少不安なところもありましたが、スタッフの方が親切に素早くメールの対応をしてくださったので、スムーズに購入することができました。何よりもWEBサイト上のロレックスの品揃えがとても豊富でしたので、自分の趣味に合うモデルを選ぶことができました。ただ、ウェブ上では店舗とは違って、製品の詳しいコンディションは確認づることができませんので拡大写真などがあればより安心して購入することができると思います。商品のコンディションは良かったです。今回の購入の経験が良かったので追加での購入や違うブランドの商品の購入も考えています。配送も指定することができましたので、高額の商品を問題なく受け取ることができました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル 39 114300の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H様】

H 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富で少ないROLEXが選べる点

店内がきれいで清潔感にあふれ、何より品ぞろえが良く、同商品でも色々と選べる点が他にないアドバンテージだと思います。
接客のスタッフさんも気さくでよかったですし、リセール情報や同商品の選び方のポイントなど・・・年式に関する選択の考え方などとても参考になり決断がしやすかったです。
前回他のROLEXを購入した際にいくつか他のモデルを試着させてもらい、その後どうしてもこのオイスターパーペチュアルが忘れられなくなり翌週に再度店頭に出向き購入をしました。
ROLEXマラソンが流行っているらしいですが、私にはそこまで時間がさけないので、確かに定価よりは高額にはなりますが色々と選べて手にするとモチベーションが上がります。
ネットであれこれ比較するのも良いですが、やはり実際に実物を見ると印象が変わるし、写真では知ることのできない個体の情報を知ることができたので店頭まで出向いて正解でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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