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お客様の声1934

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エアキング 14010の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.M様】

T.M 様

当店を選ばれた理由
ROLEXの品揃えが凄く、しっかりと説明などしてもらえそうだったので。

ネットで欲しい商品を検索しましたところ、rasinさんがでてきまして即お店にむかったところ非常にいい対応していただきました。
割引、キャンペーンでの割引など色々使い相場よりもかなり安い金額でかなり状態いいものを購入できました。
スタッフさんの対応も非常によく、商談も楽しくはずみました。
ずっと欲しかった商品でしたので、一生大事にするつもりで付き合っていきたいと思います。

これからもrasinさんのホームページ等拝見させていただき欲しい商品がありましたら、即お伺いいたしまして、また商談の方させていただき質のいい時計を購入させていただきたいと思います。
従業員さんの対応が非常によく今までで一番良かったです。
またよろしくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

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ロレックス ミルガウス グリーンガラス 116400GVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tom-soya様】

tom-soya 様

当店を選ばれた理由
過去に店頭にて買取、購入をさせて頂いた経緯があり、オンラインで購入しても安心だと理解していた為。

腕に着ける時計という感覚で当たり前のようにネット購入をしていますが、冷静考えればにロレックスクラスになると軽自動車並みの金額を通販しているということ…。
模倣品もある中で、購入する店は普段からしっかり選ぶようにしていますが、その中でRASINさんは店員さんの対応含めてとてもしっかりされているので安心して購入出来ます。
某時計店さんでは、ロレックスなど高額な時計を取り揃えていながら、店員さんの知識が無さすぎて愕然とした事が何度かあります。
(Tudor BB58に対して「針やインデックスが焼けてきたらさらにかっこいいですね」などと言われた事があります)
そう言った意味では、RASINさんでの購入はオンラインでもとても安心で、店舗でもどの店員さんと話してもとても知識が豊富で、いつも勉強させて頂いています。
家族の都合もあり、長時間お店に滞在できなかった為、オンラインで購入しましたが、何も不都合なくむしろ時間分節約できた気分です。
迷われている時計であれば、店頭でスタッフの方と相談、ある程度決めうちならオンラインでも十分に安心して買い物出来ると思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.S様】

S.S 様

当店を選ばれた理由
60回払いまで無金利かつ仕上げが丁寧なため

職場が銀座なためよく店舗の前を通っていて、かなり認知していました。
昨今の円安や今後の景気状況を踏まえて、資産を色々な物に替えておきたかったため、今回購入に踏み切りました。
インターネットで色々調べていたのですが、ジャックロードさんと宝石広場さんとラシンさんで悩み、実際に店頭へのアクセスのしやすさや、事前のオンラインストア上での品揃えの豊富さ、中古品の状態や仕上がりなどの総合的に考えた上で、最もラシンさんが相応しいかなと思い決めました。
実際に店頭へ出向いたところ、スタッフの方の対応も悪くなく、購入を決めると更に丁寧な対応をして下さいました。
60回払いまで無金利だっためそちらを利用しましたが、審査も10分ほどで完了しとてもスムーズで良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター40 126622 の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Lovely Swiss様】

Lovely Swiss 様

当店を選ばれた理由
以前より何度か購入経験があり、丁寧な対応、信頼性があったので今回もお世話になりました。

予てよりヨットマスター126622bのスレートの渋さに魅了されていましたが、店頭で見かけたブルー文字盤を実際に拝見したところ、スレートとは違った洗練された美しさを実感しました。価格もスレートより安価だったため購入を決めました。ギャランティ年月も比較的に新しく、程度もよく、メインテナンスもシッカリされており、ぱっと見、新品と思えるほどでした。店員さんの対応も紳士的で好感がもてました。商品は宅配でお願いしましたが、きちんと丁寧に梱包されており、依然、購入した他店のものより好感が持てました。実際に着用してみるとブルーの鮮烈さが際立っており、これから迎える秋よりも真夏のビーチなど真夏の太陽の下で「着こなす」のが、この時計のベスト・シチュエーションなのだなと感じております。やはり、「ヨットマスター」。来年の夏が楽しみです。
<Lovely Swiss>

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ペイペイ様】

ペイペイ 様

当店を選ばれた理由
ROLEXの専門店というストロングポイントです。
また、品揃えの豊富さに惹かれました。

いつかROLEXを手に入れたいと思っていましたが、実店舗ではなかなか購入できないため貴店へ伺いました。HPをチェックしてから伺いましたが、品揃えの多さに圧倒されました。また、型番や年式についての補足表記もされており、ディスプレイ面も非常に素晴らしいと思いました。自分の目当ての商品が探しやすいというメリットを感じました。
私が購入させていただいたのは、2005年式の物ですが傷や動作的問題も特に無く品質管理も徹底されているのだと思いました。購入後も特に問題なく使用できています。担当していただいた方も博識、気さくで安心感を持ちながら購入させていただくことができました。孫の代まで受け継ぐつもりで愛用させていただきます。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ミルガウス グリーンガラス 116400GVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【よよよ様】

よよよ 様

当店を選ばれた理由
銀座に鎮座する中古を含めた腕時計店は8割入店した経験があるのですが、銀座risinさんが最も入店しやすかったため。スタッフの方もとても優しくて丁寧なのが好印象でした。商品点数も非常に豊富でオンラインで商品を閲覧しやすく、気づいたら中野にある某店よりも閲覧時間が多かったです。

2019年9月にデイトジャスト16233を購入してからROLEXの魅力にハマり、スポーツモデルの購入を検討していました。聖地である中野や上野にあるROLEXを扱うお店はほぼ行ったと思いますが、その中でも銀座risinさんは「高級感があるけどスタッフの方が上品で優しい接客」をしてくれる方でした。正直夏場にTシャツ短パンで大学生のような格好で入店した無礼な私にも丁寧に対応して頂き嬉しかったです。それからご縁があり私が所有していたチューダーの79030Bを下取りに出して次なるモデルを購入しようとしました。しかし、そこは買取業者の面もある銀座risinさん、箱付き美品の79030Bであっても買取価格が26万円と言われてしまいました。正直その金額を提示された時は帰ろうと思いました。「それだったら自分でメルカリでも売ったほうが38万円にはなる」と正直にお伝えした。するとスタッフの方が「いくらならお譲り頂けますか?」「裏に聞いてきますね」と、私が納得するまで何度も裏に相談に行ってくれたのです。過去に他の店舗でROLEXを買取してもらった時は「OKしない?あ、そう、じゃあ持って帰って」という感じで軽くあしらわれてしまったり、「うちはこの値段しか出せません」と交渉の余地を与えてくれなかったので、今回のスタッフさんの対応には胸を打たれました。なんというか、心意気が嬉しかったです。それでもメルカリで売ったほうがお金にはなったのですが、スタッフさんのお気持ちが嬉しかったので下取りに同意して次のROLEXを購入させて頂きました。購入した時計には保証書や箱などの付属品が一切ありません。ですが私は一生愛用していこうと決めて購入しましたし、お値段もとても良心的でした。購入前夜に都内にある店舗の同一商品の在庫をすべてチェックしましたが、お値段はどれも高騰価格でしたので、割とお得に購入できたのではないかと満足しています。さらに「現金で支払う場合は割引」「期間限定キャンペーン」も併用することができましたので、さらにお得にゲットした気分になりました。チューダーの下取りで少し不満だった分はこれでカバーできたと思います。というわけで長々書いてしまいましたが、3年弱購入を検討し続けていた相棒時計とのご縁を銀座risinさんで頂けたことに感謝しております。担当してくださったスタッフの方も日本語で一生懸命話しかけてくれましたし、下取りを頑張って頂きました。とても感謝しております。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。

※一つだけ「ここ変えて欲しい」と思った点を。せっかく店内が高級感があり、スタッフの方もスーツ姿なので店内BGMをクラブ・ミュージックからJAZZやクラシック音楽にしても良いのかなと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス GMTマスターII 126710BLRO の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Yamamoto様】

Yamamoto 様

当店を選ばれた理由
銀座に店舗を持たれていて信用できるから

店舗もとても明るくきれいで、店員さんの接客態度もとても良かったです。やはり実店舗が銀座にあられるのは、とても信頼できるし、購入しやすいと思いました!ロレックスはいくつか持っていますが、最近は値段が上がってしまい、なかなか手が出にくい状況ではありますが、今回、GMTマスターII 126710BLRO のオイスターブレスレット は、これ以上、価格は下がらないと思い、このタイミングで購入することにしました。とても綺麗な時計で非常に満足しています。店員さんは明るく、丁寧に説明してくれたので、安心して購入することができました。少し雨が降ってましたが、手提げに、ビニール袋もつけてくださり、こういう細かい気配りが、信頼できるところだと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ターノグラフ 116261の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Ferret様】

Ferret 様

当店を選ばれた理由
腕時計について信頼できるから(店員様方の知識の豊富さ、修理についての真摯な対応による安心感)

またお世話になります。
通販サイトでずっと見ていたら、以前、欲しかったけど当時は買えなかったモデルを見つけてしまいました。ローズゴールド、ターノグラフ、3連ブレス、白文字盤…すべてが揃っていました。このところの高騰ぶりでちょっとためらいもありましたが、思い切って最近はあまり使わなくなっていたデイデイトと買い替えさせていただこうと思い立ちました。
いざ、お話してみたら、デイデイト自体も非常に高額で買い取っていただいたので、思い通りに買い替えさせていただくことができました。同じロレックスの時計としては格下にはなってしまいますが、年式もずっと新しいし、いつものラシンさんの、中古と思えないクオリティで程度も良く、大変気に入っています。なにより、控えめで肌色に近いエバーローズゴールドのターノグラフは気軽に普段使いができるようになりました。デイデイトのように、ダイヤ入りで金無垢…はちょっと普段使いにはためらわれましたので。そんなドレッシー?な機会も、まずめったに無いです。
いつも時計との良い出会いをさせていただいています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 後期型/ホワイト369 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SI様】

SI 様

当店を選ばれた理由
Web上で評価を確認させていただいき評価の高さと実績で選択しました。
評価の高さはダントツで安心して利用させていただきました。

仕事上節目を迎えまして、今回記念にエクスプローラー1を購入しまいした。並行店で試着し一目ぼれしてしまいました。それから憧れていましたが、思い切る事ができませんでしたが、思い切って今回購入しました。価格.comでRASINさんを知り、商品ラインナップやアフターサービス、ローン設定など充実しており、何より評価が高いのに驚きました。このお店なら実店舗へ行かなくても購入できると確信しました。今回、購入までに電話で問い合わはしませんでしたが、メール応対は丁寧でした。発注を決意し、ネットで注文から商品到着まで不安な事はありませんでした。購入から商品到着まで迅速で、梱包完璧、商品の状態も完璧でした。また、機会があれば利用させていただきます。今回は、ご丁寧かつ迅速なご対応ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ ノンデイト 124060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Yamamoto様】

Yamamoto 様

当店を選ばれた理由
価格がとても魅力的で、直前に別の時計を実店舗で購入して、好感を持っていたから。

サブマリーナを購入する直前に、GMTマスター2を、銀座の実店舗で購入しました。その際に、店舗が非常に清潔感のある綺麗な店舗で、店員さんもとても親切に明るく接客していただきました。その時の印象がとても良かったので、続けてサブマリーナノンデイトを購入する際にも、通販サイトの有力な候補として選んでいました。他社とも比較しましたが、とても魅力的な価格であったため、今回、通販で購入させていただきました。通販も非常に購入しやすいサイトだったので、他社ではなく、こちらで購入させていただきました。配送も早く、すぐに来ましたし、梱包もとてもしっかりとされていたので、とても気持ちよく購入させていただきました。こんなに高い商品を通販したことないため、少し心配でしたが、杞憂でした!ありがとうございます!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

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    大阪心斎橋店

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    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

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    06-6211-1355

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

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    〒104-0061
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    03-6252-3181

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