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お客様の声1838

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あっちゃん様】

あっちゃん 様

当店を選ばれた理由
銀座で有名なお店だったし信用や口コミも良かったからです!

この度は丁寧親切な接客ありがとうございます!
私はサブマリーナ16610を購入したのですが、89年製のお品物だったので程よくドットと針の部分も焼けておりクリーム色になっており非常に気にいっています!!16610の購入は2回目なのですが前のはルミノバだったのですが今回のはオールトリチウムの個体なのでそこが1番、気に入ってる部分ですね。付属品の方も充実しており外箱内箱や冊子やロレックス正規店の保証書等もバッチリ揃ってあり完璧でした。接客の方も質問をすれば不安を解消出来る答えがすぐ帰ってくる辺りは流石だと思いました。
これからは自分なりに使い込んで更なるビィンテージ感を出していきたい思います!
また機会があれば是非宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナーデイト 126618LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KSK様】

購入店舗 

KSK 様

当店を選ばれた理由
知名度・遠方でも迅速な対応。

ふとしたきっかけで「腕時計熱」が十数年ぶりにじわじわと高じて、何年もしまい込んでいた以前に入手したモデル数本を取り出して眺めたり、ウェブ上の時計店を訪ねたりという日が続いていました。 そんな中で貴店にめぐりあい、昔なんとなく気になっていた青の文字盤のロレックスが目にとまりました。今年はプライベートでも仕事のうえでもいろいろと「逆風」を感じる出来事が重なって、それを何とか乗り越えたところでもあり、久しぶりの贅沢と自分に言い聞かせて注文しました。これほどの額の品をネット通販で購入するのは初めてだったのでそれなりに逡巡しましたが、貴店のサイトを吟味したうえで信頼できると判断しました。 サイト全体のデザインから、当該モデルの背景やスペックに関する情報、商品の状態についての説明など過不足なく、きちんと表記されている点が印象的でした。注文後のメールでの反応も迅速、丁寧で安心しました。 指定日に届いた商品は期待通りの状態で、商品説明の文章が誠実なものだったことを改めて感じることができました。初めての青文字盤ロレックスの色は、何とも心ひかれる輝きです。梱包も含めて満足のいく買い物でした。 この「熱」がおさまるまでは貴店とのご縁が続いて、またお世話になることと思いますがよろしくお願いします。

担当して頂いた藤本さんがとても愛想良く楽しく買い物出来ました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ここん様】

購入店舗 

ここん 様

当店を選ばれた理由
72回無金利
関西に店舗があり、メンテナンスも依頼できる

色々と他店様と比べてからお伺いしました。警備員の方もいてセキュリティもバッチリだと感じました。やはり高価格帯の商品を扱う店舗としてその辺りの配慮はありがたかったです。店内にも入りやすく、入店後すぐに声をかけていただけました。初めてのロレックスを検討していて、サイズ感で迷っていましたが、40mmがしっくり来たため即決しました。中古表記でしたが状態も申し分なく良いタイミングで購入できました。購入後も色々と相談や時計についてお話でき、安心して手続きなどできました。購入手続き中にふと店内に目をやるとたくさんのお客様がいて、接客ブースもフルで埋まるなど、人気ぶりが伺えました。気になったモデルがあれば早めに購入されることをおすすめします笑
本日は本当にありがとうございました。またふらっと立ち寄りさせていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ ノンデイト 14060Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【azure様】

購入店舗 

azure 様

当店を選ばれた理由
探してたモデルの現物があったから

ネットでサブマリーナのノンデイトを探していました。
店頭で現物の確認が出来るところが良いと思い、心斎橋店に行きました。ネットで見ていたより綺麗に感じ、すぐに購入を決めました。

店内は高級時計がたくさん並んでおり、
在庫がとても豊富でした。

店員さんもスーツがビシッと決まっており、
腕に高級時計をつけられている方も拝見しました。
時計が好きでこのお仕事をされているのかなーと、
思いながらお話を聞いていました。

初めてで不安に思う部分もありましたが、
優しく丁寧な対応でその不安はすぐに解消されました。

初めてロレックスを知ったのは約7年前くらいでしたが、【いつかサブマリーナが欲しいなー】と思っており、その夢が今日叶いました。

大切にしたいと思います!
ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116509の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【RIKI様】

購入店舗 

RIKI 様

当店を選ばれた理由
安心出来るから

日曜日に来店いたしました。
店内は3連休中の中日で商談の方が数組いらっしゃいましたが、手の空いているスタッフが直ぐに対応してくださり、丁重なイメージを受けました。
希望する時計をショーケースから出して頂き着座し、飲み物が運ばれて商談となります。
丁重に説明を受け支払い方法をクレジットにしましたので、クレジット審査申請をして一時退店。
20分程でスタッフから連絡があり、戻ると広いテーブルが私の為にリザーブになっており、丁重な接客をされているイメージがさらに増しました。
いつもは通販を利用していますが店頭に伺ったのは初めてでした。
展示数がかなりありますが、モデル別に分かれており、比較的みやすい方かなと思います。
ロレックス取扱店は他にもたくさんありますが、購入検討されている方には、候補店にされる事をお勧めします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【デイトナ様】

購入店舗 

デイトナ 様

当店を選ばれた理由
以前よりネットでたくさんのストアを検索してきましたが、当店舗は評判が良さそうなのでお邪魔しました。

とても良い買い物ができました。近年プレミア価格の影響で非常に高くなっていますが、珍しいモデルなども取り扱っており、とても楽しく買い物ができます。入店後からスタッフさんの対応が良く、お店の雰囲気も明るく好印象でした。デイトナのコンビモデルを探しており、グレー文字盤が珍しく惚れ込んでしまい購入しました。品質管理も良くこだわりも強く感じました。正規店での購入が中々できませんが、逆に取り扱いしていないモデルも多数あり、スタッフさんも正規店より親切。下取りも交渉させていただきましたが、嫌な顔一切ぜず応対してくれました。今回対応していただいた郭さん、ありがとうございました。店、スタッフの雰囲気100点満点評価です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 後期型/ホワイト369 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Shun様】

購入店舗 

Shun 様

当店を選ばれた理由
72回無金利のキャンペーンを実施されており、事前のLINE問い合わせの際も丁寧な対応をいただきましたので、RASINで購入させていただくことに決めました。

先日、長年憧れていたロレックスの時計をついに購入しました。ロレックスといえば、高級時計の代名詞であり、購入を決めるまでに何度も検討を重ねましたが、実際に手に取ってみると、その選択に間違いがなかったことを確信しました。まず、デザインはどんなシーンにも合う洗練された美しさがあり、時計全体から漂う高級感は他のブランドとは一線を画しています。腕に装着した瞬間に感じる適度な重みとフィット感は、まさに一流の品質を感じさせます。また、ムーブメントの精度の高さや、素材の質感など、ロレックスならではの職人技が光っており、時を刻むたびにその素晴らしさを実感できます。ビジネスシーンはもちろん、プライベートのカジュアルなスタイルにも自然に馴染み、どんな場面でもその存在感を放ってくれます。これからも長く愛用できるアイテムとして、大切に使いたいと思います。次回は別のモデルも検討しており、また伺いたいです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 126619LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【いちらん様】

購入店舗 

いちらん 様

当店を選ばれた理由
友人がこちらで時計を購入し、おすすめだという事で伺いました。

つい最近友人がこちらで時計を購入しました。
その際の店員さんのご対応の良さやお値段の優しさ等々を聞き、時計の状態の良さを直に見せてもらい、こちらのお店へ一度行ってみたいなと思う様になりました。

あらかじめ品揃えが豊富だと聞いていましたので、
そのつもりで伺いましたが、実際のそれは想像を越えるものでした。
小心者の私は勤め先の上司に付き合って頂き入店しましたが目の前の壮観に2人してニヤニヤしてしまいました。

沢山の時計を眺めながら一周し、折を見て店員さんに声を掛けて意中の時計を手に取って見せてもらいました。

ご担当頂いた店員さんは某有名人松潤似の横山さんでした。
こちらの緊張をほぐして下さる様な素敵な笑顔で商品の説明をして下さいました。

自分にとってはハードルの高い買い物で、なかなかに覚悟の要るものでしたが
決して押し売りせず時計自体の良さを伝えて下さる横山さんの接客(紳士且つフレンドリーなところも最高でした)、時計の状態の良さ、こちらの不手際に対するご対応の優しさ、私の失態に対する上司の寛大フォローも頂き、なんとか購入を決めさせて頂きました。

購入してから数日経ちましたが、大変良い時計を購入させて頂いたと心から思います。
恥ずかしながら、仕事終わりも休日も腕にしてニヤニヤしながら時計を眺めております。

また、お値段に関してですが
なんとか購入したと前述しましたが、
相場的にはかなりお優しいものでした。

また何か良い時計を購入したいなと思った際にはこちらに伺いたいなと素直に思いました。
この度は良い時計を購入させて頂きまして本当にありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル 76094の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【茶太郎様】

茶太郎 様

当店を選ばれた理由
ホームページが洗練されていてとても見やすく、信頼できるお店だと思いました。買い換えを予定していたので下取りサービスが利用出来て良かったです。

私は普段アクセサリーをあまり身に付けないタイプで腕時計だけが唯一のブレスレットを兼ねたアクセサリーです。10年以上前からシンプルな中古のロレックスを探していて、今回は自分への誕生日プレゼントと人生の節目を兼ねて購入しました。理想通りの時計を購入出来て良かったです。今までクォーツ時計しか使用した事が無く、商品到着後、説明書も読まず大事にしまっていたら止まってしまい、慌ててお店に電話してしまいました。本当に申し訳ありません。その際も時計の性能等を親切丁寧に分かり易く説明して頂き安心しました。その後、ブレスレットのサイズ調整もすぐ対応して頂きました。又、機会があれば別モデルも購入したいと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ミルガウス Zブルー 116400GVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【レック様】

購入店舗 

レック 様

当店を選ばれた理由
時計の名門店だと思うから。

知人の紹介で銀座 RASINさんでロレックスを購入しました。

その際、友達も連れて行きましたが、友達も一緒にロレックスのサブマリーナを購入。

そして自分が購入した時計、ロレックス ミルガウスGV Zブルーですが、とても気に入りました。

お店もとても綺麗で、雰囲気と共に店員さん達の対応もよく、
説明などもとても分かりやすくて、気持ちの良い買い物が出来きまた。

これから時計を買おうか悩んでいる友人や、知り合いなどいましたら
真っ先に銀座 RASINさんを紹介しようと思いました。

自分も次回時計を買う際も銀座 RASINさんをご利用したいと思います。

改めて、対応ありがとう御座いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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