お客様の声1838件
ミナケン 様
当店を選ばれた理由
店頭で買ったりネットで購入して信頼しているため
ネットで評価が高いだけあり、品揃えご対応発送すべて満足のいく感じです。今後も収集はこちらのお店で集めたいと思います。
世界的にロレックスが高騰しているのでなかなか手がでませんが、個人的にはロレックス意外のブレゲやショパールなどの品揃えももう少し増やして頂けると嬉しいです。
今まで数本時計を買わせて頂いてますが、トータルで自分も紹介も安心してできるお店だと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ひろっち 様
当店を選ばれた理由
品質と価格。
ロレックスの腕時計は今回の時計で20本目になりました。
エクスプローラ1,エクスプローラ2,新エクスロラー2
デイトナ3本、ヨットマスター、エアキング2本、デイデイト、デイトジャスト2本、ミルガウス、ゼファー、Dブルー、
GMT青黒、サブマリーナデイト、サブマリーナノンデート(スパイダー)、デイトジャストレディースと今回のGMT青赤です。今回の時計はアンティークでトリチューム、夜光になっているので味があってカッコいいです。ただ、アンティークですので取り扱いには注意をして大事に使っていこうと思います。
後、お店に対しての要望ですが商談中に飲み物の提供が欲しかったです。これからの参考にしていただければありがたいです。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
IK 様
当店を選ばれた理由
メーカーによるオーバーホール済みの入荷商品を見つけたため
ロレックスによるオーバーホールが済んで間もない、状態の良い個体で、付属品も揃っていたために購入しました。中古品と言えども商品のクオリティに定評のあるラシンさんでしたので、安心して購入できました。他のモデルと比較しながら色々と相談させて頂き、納得のいく決断が出来ました。比較したDブルーの色合いも素敵でしたが、少し締まった印象を受けるブラック文字盤のこちらを選択しました。ブレスレットの長さを簡単にアジャスト可能なグライドロック機構があるものの、丁度良いバランスになるよう、コマ調整も丁寧に何度も作業して頂き、大変助かりました。セラミックス製ベゼルインサートのダイバーズモデルが気になっていたため、今回の一本はとても良い機会になりました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
D 様
当店を選ばれた理由
他店と比較検討した際、在庫等が豊富だったため。
以前より時計購入を検討しており、ホームページで商品を拝見しておりましたが、利用させて頂くのは今回がはじめてでした。
店舗に入ると明るく受け入れていただき、店舗内でも親切な声掛けをしていただけたため、いろいろと相談しやすい環境だなと感じました。
検討している時計について、わかりやすい説明と、購入検討している時計について納得いくまで比較検討させていただけました。
また、今回は一部ショッピングローンを利用して購入させて頂きましたが、申し込みから審査も早く、その日のうちに購入して商品を持ち帰れたので驚きました。
最後には時計の取扱方法から保管方法まで丁寧に教えていただき、大変満足のいく買い物ができました。
この度、担当していただいた鈴木さんには心より感謝申し上げます。
今後、別の商品を購入する際にも是非また利用させて頂きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
アキヒコ 様
当店を選ばれた理由
最初の購入から10年ちかく伺っています。品質と信頼ですね
2021年末にタグホイヤーカレラを購入しまして去年はロレックス デイトジャストも入れると2本購入しました。ラシンさんは新品中古アンティークの品揃えがあるので迷う時もあります。10年ちかくお付き合いしてますので品質など信頼できる時計を揃えていると思います。今回はデイトジャスト41で探してた文字がグリーンなので迷わず購入しました。支払いが確認されると次の日には届くのでスピード感あるので安心してしました。コロナ感染などで店舗での購入を控えて通販にしましたが品質が信頼できるのでトラブルもなく届きました。また新品通販購入にもキャンペーンなどもして頂いたらリピーターとしては助かります。次回も探してる時計がありましたら是非ラシンさんで購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
atc 様
当店を選ばれた理由
安心感があり丁寧に対応していただけたため
この度はありがとうございました。
注文前に電話にて2度程問い合わせをさせていただきましたが、とてもわかりやすい説明で丁寧に対応していただきました。
注文から発送まではとてもスムーズで、お支払いさせていただいてから翌日に商品が届きました。
私にとっては高額な買い物だった為、正直少し不安もありましたが、注文後もメールでの連絡を何度かいただき安心して購入させていただくことが出来ました。
宅配にて届いた段ボールを開けるととても丁寧な梱包でした。
今回3度目のロレックス購入でしたが1番大きな段ボールで緩衝材もたくさん入っていました。
いざご対面、箱を開けるとピカピカに輝いていました。
状態はとても良く、ずっと眺めていたいくらいです。
以前から欲しかった時計が購入出来て大変満足しております。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
K.K 様
当店を選ばれた理由
欲しいモデルが販売していたから。
1ヶ月前からロレックスヨットマスターロレジウム126622を探しており、他店舗も含めたWEB検索、他の店頭にも足を運び在庫状況を確認していたが、なかなか見つけることが出来なかったためこちらのモデルの購入をあきらめておりましたが、先日WEB検索時に銀座rasinさんのサイト上にロレックスヨットマスターロレジウム126622があったので、即、銀座rasinさんで購入することにしました。
購入から、配送までのスピードが素晴らしくとてもいい気分で商品を受け取りました。
早速、自身の腕に装着し、着けた感じは想像通りで、ヨットマスターのシックな感じがとても気に入っております。これからヘビーローテーションしていきたいと思います！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
COCO 様
当店を選ばれた理由
レビューなどの信用性と在庫量
この度はＲＯＬＥＸシードゥエラー１２６６０３を購入させていただきました。
発表時から購入を検討していたのですが、長らく悩みついに購入を決意いたしました。
遠方に住んでいて、コロナ禍の中、店頭に行けなかった為、通販を利用させていただきました。
通販の為、心配だった点もありましたが、購入前の相談も非常に親切に対応していただきまして満足致しております。
購入後の対応も迅速丁寧にしていただき、ありがとうございました。
梱包も非常に丁寧な梱包で安心いたしました。
もちろん商品に関しましても非常に良い状態で満足致しております。
今後も時計の購入を検討する際はご相談をさせていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
nocchin12160816 様
当店を選ばれた理由
リピート
年始めの商品購入でした。
いろいろ店舗回りましたが、状態の良いサブマリーナを
探していたところ、こちらのラシンさんがお値段と商品の状態が一番良かったです。
サブマリーナはしばらく安定した金額で販売されていたので慌てる事無いと思っていましたが、昨年末頃から上がりだし、今年更に高騰が続いており状態の良い商品をお安く購入できて良かったです。
サブマリーナ126610LNはプライベート使いとしては最高の物と思います。
多少の傷は見た目のタフ差を感じさせ付け心地は最高です。
今回の商品もクーポンとキャッシュバックで未使用品をお安く購入出来る事ができました。
毎月のように購入してしましたが、これ程ロレックスの商品が高騰してくると、毎月とはいきませんが、これからも良い商品をお安くお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
SJ74 様
当店を選ばれた理由
購入したことがある、かつよく通っているお店のため
以前店頭で購入したことがありましたが、今回は初めて通販を利用させて頂きました。
クーポン&ポイントを使用したため、他店より割安で購入できました。
もともと店頭で試着して品物を確認していましたが、日数が経ってしまったため、オンライン接客を利用。
再度状態を確認した上で注文しました。カメラ越しで、傷の状態を確認したり、店員さんに実際に試着してもらったり、非常に便利でした。
これからも気になる商品が見つかったらオンラインも利用しようと思いました。
商品のオーダーから発送まではスムーズで、入金確認後すぐ発送いただき、翌日午前に手元に届きました。
中身は緩衝材で梱包されており、心配となるようなことはひとつもありませんでした。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
