お客様の声1838件
seppe 様
当店を選ばれた理由
ほしいものがあったから
ロレックスRef126201のダ－クロジユムバーインデックスのオイスターブレスモデルを買うつもりでネット検索して探していたがなかなか見つからなかったがネット検索して銀座ラシン銀座ナイン店でロレックスRef126201のダ－クロジユムバーインデックスのジユビリ－ブレスモデルを発見して電話して取り置きしていただきありがとうございました。来店して商品をみせていただき思いのほか高級感があり当初はオイスターブレスモデルを買うつもりで来店しましたが今度は在庫があるフルウテッドベゼルモデルをみせていただきどちらを買うか大変悩んでしまいましたが価格でポリツシュベゼルモデルを購入しました。商品の品揃え豊富でいいのだが接客スペースが狭く圧迫感があった。アクリル板などの設置してくれると安心感があると思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
さく 様
当店を選ばれた理由
価格.comから拝見さしてもらい色々クーポンつけたらこちらが1番安くなったので即決しました！
初めてご利用させてもらったのですが、最初電話対応してくださった方も物腰柔らかく、すごく話し安くわかりやすく説明してもらえました。
ずっと並行で探していて、もう少し値段下がれば買うと決めていて、こちらのホームページ見たらクーポンからのクーポンでめっちゃ安くなり、高額商品なので通販心配だったのですがすごく綺麗に包装していただき、購入次の日に届き、何も文句言うことないくらい最高でした！
ポイントもけっこうなポイントもらえましたし、これは是非これからも利用しないとなと思いました！
まだまだ探してるモデルこれからも出てくると思うのでその際はまずラシンさん覗いて見ようと思います。
是非大阪にも店舗出してほしいぐらいです！
今回はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
rsu 様
当店を選ばれた理由
商品の豊富さ
ジュビリーのブレスに青文字盤の時計を探していたところ、
Yahooショッピングで銀座ラシンさんのデイトジャストを見た時に、まさにこれ！と思い実機を見たくて来店しました。
16234青文字盤の実機も一緒に見たので16220と比べて感想を書きたいと思います。
16234の文字盤はnavyだが16220の文字盤は色鮮やかな鮮明な青でした。
16234は角度により時には黒に近い落ち着いた色ですが、
16220は明るい青でカジュアルな服装を好む自分のファッションにもピッタリだと思いました。
しかも、珍しいコンピューター文字盤にはロレックスのロゴが沢山！可愛らしいアラビア文字も気に入りました。
ジュビリーブレスがキラキラしているためブルーテットベゼルはより派手になるため収まりの良い16220のベゼルが良かったので非常に満足しています。
綺麗なブルー文字盤にキラキラのブレスで涼しい、気分の上がる夏になりそうです！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
よっさん 様
当店を選ばれた理由
銀座本店１０周年記念セール価格になっていて安かったから。
急にロレックスのデイトナ黒が欲しくなり、ネットで調べていたらちょうどラシンさんの銀座本店10周年記念セールをやっていて高年式のモデルが安く購入できるので決めました。
今年だけでロレックスやグランドセイコーなど5本購入し、買取も3回利用しましたが、電話やメールでの対応はどこの並行店よりも素晴らしです。いつもネットでの購入ですが
写真と個体の状態情報を頼りに購入を決めるのですが、どうしても決断ができないときは直接電話で個体の状態や傷などを聞くのですが素人の私に親切丁寧に教えてくれました。
届いた時計の状態は想像した以上のものばかりで安心してネットで購入できます。はずれがありません。今後もラシンさんで購入したいです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
T.O. 様
当店を選ばれた理由
品揃えが多く、候補としている実物を並べて検討出来た点。
キャンペーンによるお買い得感。
12年に渡りデイトナを愛用、人生の節目の記念としてのもう1本を探しておりました。銀座界隈を巡る中で初めてお店に伺ったのですが改めてその品揃えの多さには大変驚きました。悩んでいた4本はどれもコンディションが良くその場で見比べながら丁寧な説明を伺い検討が進みました。丁度期間限定キャンペーン中であったこともあり翌日には購入を決めました。黒を基調した落ち着きと8Pダイヤの華やかさがバランス良くマッチし、またオイスターフレックスであることからビジネスシーンでもカジュアルシーンでもスポーツシーンでも使える万能モデルであり一目惚れ、末長く愛用していきたいと思います。
今回の購入にあたり新実さんと髙橋万紀子さんにはとても丁寧に親切にご対応くださいましたこと深く御礼申し上げます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
半ノラ 様
当店を選ばれた理由
以前から利用されていただいてますので。
迷わず貴店以外選択肢がないです。
以前所有しておりました。故あって手放してしまい、他ブランドのダイバーズウォッチを使用しておりました。
そんな時、お店よりロレックス買い取りキャンペーンのラインがきました。思い切って佐々木様にご相談してみました。数本のdブルーがあり、その中の1本を勧められたですが、ブルーが広いモデルを見つけてしまい、変更させていただきました。
前モデルにあった文字盤で、気になっていましたけど、まさかあるとは思いませんでした。
他のロレックスみたいに、プレミアがつく事は無いと思いますが、完全な自己満です。これも、RASINさんが業界で一番だからだと思います。
今回の購入にあたり、佐々木様には公休にもかかわらず出勤していただき、本当に有難うございました。
また日高さんが伝えていただいたと思い、本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
IT 様
当店を選ばれた理由
何回か利用させて頂いている中で、何時もベストな選択が出来るまで試着が出来る事やアドバイスをして頂けるので満足感を添えてくれるお店だと思います。
今回は兼ねてより再入荷の連絡を登録していたモデルが再入荷しました。しかも新品の状態だったので、予算的に悩んでいましたが、翌日直ぐ手元の何本かの査定をご相談し、仕事の関係で3日後に買取品を査定して頂く事にしてその日は帰りました。帰りの途中現品をスマホでチェックしたところ「商談中」扱いにして頂いているのを確認し取り敢えずホッとした気持ちで帰りました。自分の中では査定額により幾つか他のモデルも想定してしましたので、査定中は他のモデルの試着をしたりして結果を待っていましたが、朗報を耳にした時は思わず声を上げてしまいました。中々入荷しないモデルでも有り、お陰様で査定額か希望通り叶い今回も大変満足しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
esuka 様
当店を選ばれた理由
品揃えの多さと、商品の程度の良さと綺麗度合い
ロレックスの購入を検討し、何店かロレックス取扱店に足を運び時計を見ましたが、多くは、ケースにキズが残っていたり、
ネット掲載の写真では写っていない箇所に凹みがあったりと。。。
残念なものばかりでした。
その中、RASINさんのサブマリーナ デイトはネットの説明通りのキズもない新品のような非常に良い状態でした。
また、嘘のようなタイミングで、たまたま10周年記念キャンペーン割引きをしている期間で『ラッキー』感が強かったです。
初めてのロレックス購入で不安でしたが、店員の方の商品知識の豊富さ・説明の仕方が非常によく、安心して購入に踏み切れました。
なかなか一般人には頻繁に購入は難しいですが、次回も時計購入の際はRASINさんでお願いしたいと思っています。
良い出会いをありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ひろっち 様
当店を選ばれた理由
信頼性と品揃え
ロレックスのミルガウスが欲しくて探していました色は黒かブルーでグリーン硝子の物です。色んな店を回って歩いてラシンさんにたどり着きました。
品揃えが多いので、同じ型の商品を比較できるので検討しやすかったですし、後年式と低年式の物が比較できました今回は後年式で最新のギャラカード付でブルー文字盤の物に決めさせて頂きました。お店の中も清潔に保たれていて接客態度も良かったのですが、他の店では飲み物の提供があるところが多いなかラシンさんではそれがなく長時間時計の購入検討をしてるうちに喉が乾いてしまった。最終的には商品の状態と価格と付属品の有無で購入を決めました。今後、時計買うときは検討店の１つと考えております。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
take 様
当店を選ばれた理由
店頭で実物を拝見させて購入させて頂きましたが、担当して頂いた新美さんの時計に関するスキル（特にROLEX）と解り易い説明、誠意ある対応で「物の状態も大事だけど、この人から購入したい」と思いました。
以前から「デイトジャスト サンダーバード 16263 グレー/ローマ 」を探しておりましたが、なかなか「これだっ！」というのにあたらなく、たまたま仕事で新橋に行った際に羅針 銀座ナイン店（ロレックス専門店）にサンダーバードがあるのをネットで知っていたので、寄らせて頂きました。
もちろん物は状態も良く、とても綺麗で気に入ったのですが、ホワイトゴールドモデルも検討しており、他店にとても状態の良いホワイトゴールドモデルがあったのと所有がコンビが多かったのでとても迷いましたが、担当してくださった新美さんの時計に関するスキル（特にROLEX）と解り易い説明、誠意ある対応とプロ意識の高さで「物の状態も大事だけど、この人から購入したい」と思いました。
とても良い買い物が出来ました。また宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
