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お客様の声1838

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【マサ様】

マサ 様

当店を選ばれた理由
清潔感

今回は探していた16570を発見したのが始まり。時々訪問させて頂きますがコロナ対策もしっかりしていて嬉しいです。以前他店でお世話になったスタッフさまも丁寧で安心します。今回の購入直前に一度訪問したのですが悩んでいたところ、新入荷で同品番の状態が良いものがあり即購入させて頂きました。セミヴィンテージ は個体差があってお店を選ぶのですが、やはり無金利は最高で購入もし易いのでまずチェックするショップにエントリーされます。今回の16570はレアなシングルトリチウムでなおかつレモン色に焼けていてフェイスも最高によいです。プレ値はついていなかったですがシングルバックル最終で本当にないVクラスプのシングルだったので今後のプレミアも期待大です。有難うございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター 40 126622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【kkkkkkkkkkkkm様】

kkkkkkkkkkkkm 様

当店を選ばれた理由
継続して取引をしており、安心かつ品質が良い。

4月上旬にウブロ ビックバンのホワイトを購入しており、このタイミングで2本目は非常に迷いましたが、もともと大好きなヨットマスターをそろそろ買いたいという願望もあり、色々なお店で探し始めていました。正直最初は他社との比較でも決して最安値ではなく、「今回はラシンさんは難しいかな」と思っていた中、銀座に行く用事があったため、ふらっと入店。あらかじめWEBで見ていたヨットマスター ダークロジウム 126622を見せていただきましたが、さすがの安定品質。サイクロプスレンズに僅かな傷との記載がありましたが、肉眼でもキズミでも全く分からないレベルの美品かつ付属品も問題ない完品でした。また、タイミングが良かったのか、店員の方にクーポンでの値引きをご提案いただき、現金特価も合わせて、ほぼ最安値レベルで購入させていただきました。大変満足しています。ありがとうございました、またお伺い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 16613の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K5_SN様】

K5_SN 様

当店を選ばれた理由
欲しい腕時計があったため

今回、以前より探していた腕時計が販売されているということで伺いました。
事前に電話をさせていただき、伺う時間帯を連絡していたのですが、コロナの影響で入店制限をかけていらっしゃったため、外で40分ほど待つことになりました。
途中で「順番になったらお電話をいただける」とお声がけいただいたのは良かったのですが、事前予約の場合は優先していただいたり、電話の段階で入店可能時間をお知らせいだける等のご配慮をいただけると、より気持ちが良かったと思います。
購入した腕時計については状態含めて説明どおりでしたし、スタッフ(上杉さん)の方のご対応も良かったので、総合的には大変満足しています。
また、機会があればお世話になりたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス プリンス 5443/9の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ちゃまち様】

ちゃまち 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品が販売されていたから。

購入した時計の付属の革ベルトが純正品ではなかったため、日本ロレックスにて純正クロコダイルベルトを購入しようと、丸ノ内の日本ロレックスに時計を持ち込んだところ、購入した時計の本体と革ベルトをつなぐバネ棒も純正品ではないことが判明しました。
これは購入時に説明が無かったため、購入店に問い合わせたところ、「確認させてもらいたい」とのことで、早速、確認してもらうと、店側も知らなかったようで、「純正品と交換します。」との回答をもらいました。
結果、購入店経由で、日本ロレックスでのクロコダイルベルトとバネ棒の購入をすることになり、クロコダイルベルトの代金だけ、こちらの支払いとなりました。
その後、日本ロレックスへの持ち込みと、出来上がりの引き取りも購入店側でやってもらいました。
元々、購入店の対応は良かったのですが、今回のトラブルでもとても良い対応をしていただきました。
また欲しい商品があれば購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

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ロレックス デイトジャスト ジュビリーブレス 279174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【そるちゅ様】

そるちゅ 様

当店を選ばれた理由
友人から紹介されました。

今回初めて購入させていただきました。駅からも近く、通いやすいと思いました。ブランド以外はこれと決めて言った訳ではないのですが、お店も入りやすく、とても丁寧かつ親切で、気になるものは快くつけさせていただかきました。
また、購入時も、お店の決まり事が無知だったにも関わらず、親切に希望や相談に受け答えしてくれて、購入の決めての一つにもなりました。最後まで、2つから絞ることができなかったのですが、根気よくお付き合いしていただき、自身で後悔なく選び抜くことができました。時計の扱い方も丁寧に教えて下さり、このお店を選んで良かったと思いました。そう度々購入することはございませんが、次回もまたお世話になりたいと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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ロレックス コスモグラフ デイトナ 116519LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KK様】

KK 様

当店を選ばれた理由
他店と比較して安く、状態も良かった。

品揃えの良さ、ネットで高評価でしたので以前から気にしておりました。商品も他店より安いにも関わらず、状態も良く更にお値下げまでしていただいてとても満足しております。並行店を3店舗利用したことがありますが、接客、値下げ金額断トツのNO1でした。接客は、丁寧、知識はもちろんの事、オイフレラバーバンドからレザーベルトへ変更の私の要望をロレックスに確認までしていただきました。購入後スムーズにロレックス正規店でレザーベルト交換する事ができました。お値引きも、現金特価+期間限定クーポンなど使用でき他店より安いにも関わらず20万ほどお値下げしていただきました。とてもいい買い物をしたと思っております。担当の高橋様ありがとうございました。また購入の際はよろしくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター ロレジウム 16622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【サトウ様】

サトウ 様

当店を選ばれた理由
ホームページの構成がとてもわかりやすくなっていたから。

RASINのホームページは画像が鮮明で商品の状態がとても良いと思われたこと、商品の説明詳細がとてもわかりやすく、「微細な傷が残る程度で目立つ傷は見受けられない、仕上げ済みでケース、ブレス共に綺麗、針、ダイアルの状態も良い、ガラスも綺麗、ブレスのヨレはなし、メンテナンスを済ませた状態の良い個体」と記載されていました。
また、当該商品が「自家用クルーザーやヨットを所有し、クルージングを楽しむ方々をターゲットにつくられたスポーツウォッチ」、「水深100mの防水設計、ムーブメントにCal.3135を搭載」など、とてもわかりやすい説明がされており、ラグジュアリーな時計を探していた私にピッタリでした。他には商品の状態がランク付されていたこと、付属品が全て付いていたことが選んだ理由にもなっています。個人的に非常にオススメのショップです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 16613の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【cin様】

cin 様

当店を選ばれた理由
お値打ちだったから。

この店舗では以前にも買取や購入もしたことがありました。買取では高値で買っていただけたことも記憶に残っていました。DMも時々来ていたのでずっと記憶に残っていました。
今回の購入はネットで時計を検索している中で目に留まったものでした。第一目的の商品ではなく第三候補のものでしたが、お値打ち感があると思いました。ネットでも購入できるのですが、商品をきちんと目で見てから購入しようと思い、店舗に行きました。店舗はコロナ禍のため入店人数の制限の表示看板が入り口に立っていて邪魔でしたが仕方ありません。しばらく待ちながら入店しました。入店制限のお陰でゆったりと商品をみることができました。店員は知識も豊富で丁寧な対応をしていただき気持ちよく購入できました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 1600の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【FUMISUN様】

FUMISUN 様

当店を選ばれた理由
探していたモデルの販売がされていたため

発注翌日には商品到着が到着しました。届いた商品は丁寧に梱包されており、時計も事前に画像で確認していたコンディション通り、とても状態の良いもので大満足です。
購入した時計がアンティークロレックスでオーバーホールに関する疑問があったため、メールで質問をさせていただきましたが、こちらの回答対応も迅速丁寧で終始一貫
ユーザーを大切にするショップ姿勢が徹底されておりました。製造から50年以上経過したアンティーク物ですが、付属品が揃った以前のユーザーの息づかいや歴史を感じることの出来る良い時計を購入することが出来、こちらも満足感を高める要因となっています。良いショップ、良い時計に出会うことが出来ましたので、長く大切に使ってゆきたいと思います。
銀座ラシンさんには今後も今回購入した時計やその他のことで色々とお世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【aj様】

aj 様

当店を選ばれた理由
価格と過去の実績、ポイント利用

今回も大変お世話になりました。
先月のデイトナ相場に乗っかり、良い価格で購入させていただくことが出来ました。
コマ数などの明記は改善され、安心感があります。
ただ、完全な付属品から不足している物があれば、確実な明記があると初めての方にも優しく、尚良いなとも思いました。
(冊子欠品 など)

今回仕上げ済品を購入させていただきましたが、過去所有していた同モデルと比べても
ラグの丸みが進んでいるように感じました。
元々116500LNのラグは丸みを帯びていますが少し顕著だなと感じました。
こういうところはやはり実際に店頭で確認させていただくのがベストだなぁと勉強になった次第です。

そういったところを差し置いても良い価格でご提案いただいたので満足です
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 2.やや悪い

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