お客様の声1838件
Sk 様
当店を選ばれた理由
口コミや評判
この度は良い買い物が出来ました。Yahooで評判が良かったので購入を検討し、s番のサブマリーナを購入しようとしたらまさかの売り切れてしまいガッカリしていたところy番があり即決しました。品ぞろえの良さが伺えます。また購入の際の記入などもかなりわかりやすくてアナログなわたしも助かりました。入金の仕方がわからずご迷惑をおかけしました。メールで入金の仕方などを送ってきて頂いていましたがわたしが気づかずに何日も入金が遅れてしまいましたが待っていただきメールで返信した際も丁寧、迅速な対応をしていただけました。入金後、翌日には発送していただきすぐ届きました。とても丁寧な放送にラッピングも素晴らしく、中を開けたら新品かと思うほど綺麗なサブマリーナが！本当に購入してよかったなと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ゆきりき 様
当店を選ばれた理由
クチコミを見たのと、ローンでの購入だったので、金利が60
回まで無料だったからです。
念願だったヨットマスターダークロジウム40ミリをやっと購入することができました。店員さんの対応も素晴らしく、今回、ローンで購入させていただいたのですが、決まってからの発送の速さにも驚きましたし、包装の方もしっかりしてあって、すごく好感が持てました。ネット購入で不安も多少ありましたが、そんなの一気に吹き飛びました。コロナが落ち着いたら、お店にも行ってみたいと思います。
この時計を一生大事にするのはもちろんですが、また違うモデルが欲しくなって購入する時は、必ずラシンさんで購入しようと思います。決して安い買い物ではないので、まだまだ先の話になりますけどね。
この度は迅速な対応、本当にありがとうございました。次に購入する機会があれば必ず買いたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
NK 様
当店を選ばれた理由
コンディションの良いロレックスの在庫が豊富で、またウェブサイトの商品紹介の写真、説明、コンディションなどの情報が大変詳細に記載されいました。信頼できて自分の望む商品を見つけることが出来るショップだと思いました。
とてもコンディションの良いロレックス 16570エクスプローラー２の白文字盤を購入させて頂いて、大変満足しています。 事前にウェブサイトで他ショップの商品も含めて詳細な比較をしました。その結果、GINZA RASINさんのウェブサイトの商品の写真がとても明瞭で、商品説明も詳細にされていました。初めての店舗訪問前に取り置きを依頼した際の電話対応も大変良かったです。店舗では佐々木さんにプロフェッショナルな対応をして頂き、安心して目的の商品を購入する事が出来ました。次に狙っているロレックスがありますので、またGINZA RASINさんで購入したいと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
たかゆき 様
当店を選ばれた理由
探していた年のモデルがあり、信頼出来そうなお店であったため
１９７３年製造のロレックス?オメガのコーアクシャルのシーマスターでチタンモデル?ＩＷＣの２モデル（１９９０年代?２００２年製造）の４モデルで検討してました。腕時計好きな方々からすれば、比較対象にならないと思いますが、オメガ以外はそろそろ程度のいい商品が手に届く価格で購入できなくなるかも知れないと思っての候補でした。それぞれに魅力があり、価格差もあってなかなか絞り切れずにいたのですが、候補の中でも一番高額なこちらに決めました。候補の中では一番古いため、気に入った物はこれからは手が届かなくなるであろうということと、ＲＡＳＩＮさんの商品であれば、これから先所有していくのに安心出来るかと思い決めました。また、ロレックスとオメガであれば濃色のダイアルが良かったと言うのもありました。気に入ったいいものが購入出来たので、大切に使って行きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
hide 様
当店を選ばれた理由
以前GMTマスターⅡを購入していた事と、気に入った時計の在庫があった。ポイントも溜まっていた。
以前ラシンさんで購入したGMTマスター2黒ベゼルが普段使っていて重く感じる用になり、前々から凄く気になっていた黒文字版のターノグラフの良い状態の物がラシンさんに置いてあり即決で購入しました。36mm径の軽くて人と被らないターノグラフは艶消し黒の文字盤とホワイトゴールドの回転ベゼルのフルーテッドベゼルがスポーツブレスと相まってクラシカルスポーティーな雰囲気を醸し出しとても良い味を出してます。赤い秒針や日付けも面白いです、気に入って毎日着けていますが、やはり狙い通り軽くてとても着けやすいです。車の駐車時間なども回転ベゼルで気軽に測れてとても便利ですね！ラシンさんの時計はみんな綺麗で程度の良い物が多いですね、また気になる時計が出てきたらお邪魔します。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ブラック 様
当店を選ばれた理由
良質な商品を多数販売されていて実績があり、信頼できる店舗であるため。
この度はありがとうございました。
初めての通販購入で且つ高額商品であったため不安もありましたが、商品画像・商品説明通り良質な商品が届き本当に利用して良かったと思っています。
また、精密機械であることを十分ご理解された梱包で、丁寧な対応に驚きました。さすが実績のある有名店の対応といった納得のいくものでした。
通販の他のポイントとして振込日と発送手配がありますが、注文確定から2営業日あり対応に余裕が持てましたし、到着日もメールのやり取りで丁寧にご対応くださり、助かりました。
高級時計の通販に関するネガティブなイメージはRASINさんでは皆無だと思います。コロナの影響もありなかなか店舗に行きづらい昨今ですがRASINさんの通販本当にオススメです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
カズ 様
当店を選ばれた理由
前回購入時のポイントがあったから。
スポーツタイプロレックスの中では少し人気の劣るモデルですが前から欲しくて仕方が無かった商品です。
モデルチェンジの噂もありジリジリと値上がりしてタイミングを失いなかなか手が出ませんでした。
しかしこの商品の値段を見て、今しかないと思い購入しました。
結果的にどうやらディスコン決定のようで高い買い物でしたが内容に満足しています。
前モデルと比べると、ケース幅が広がったこともあり、ちょっと大きすぎないか？と心配しましたが、慣れるとむしろこのぐらいのサイズで十分です。逆に前モデルよりもCoolと思う方が多いのでは無いかと思います。
デザインが男性的なのとやっぱりしっかりした安定感があるので、これぞ男の時計といった感じでおススメです。
大事に使いたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
Masa 様
当店を選ばれた理由
貴社本店オープン時よりお世話になっており、大変ご丁寧且つ客の立場、事情に寄り添ってのご接客、高級感と品揃え豊富な店舗をもって、顧客満足度が非常に高く利用させていただいております。
銀座ラシンさんのオープン時より利用させていただいております。東京都内・近郊の複数の腕時計店さんも利用しておりますが、その中でも、ご接客の内容、商品の品揃え・コンディションとどれを取っても抜群に良く、毎回満足度の非常に高い感想をもっております。
今回、歴代のサブマリーナをコレクションしている中、既に所有している初期の116610LNに、最終期の文字盤の116610LNを加える目的で伺い購入いたしましたが、文字盤のご説明を含め変わらぬご丁寧なご接客をいただき大変満足いたしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
キンボー 様
当店を選ばれた理由
親切な対応ありがとうございました。
次回、青サブが欲しいと思ってますのでまたお世話になます。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 良い
商品の満足度 良い
