お客様の声139件
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
kt 様
当店を選ばれた理由
銀座にあり利便性の良い事、その他ネットの口コミです。
出張のため銀座を訪問、銀座には、多数の中古ロレックスを扱う店舗が多くその日も数店舗訪れて色々と物色していました。最後にホテルに近いRASINさんに訪問したところ、ロレックスはすぐ近くの違う店舗で取り扱っています。と丁寧に地図で教えてもらい銀座中央通り店へ、こちらのニーズや条件を御担当頂いた馬場さんにお伝えしたところ、3世代のサブマリーナーを用意して頂き、それぞれの特徴を丁寧にご説明頂きました。色々と持ってきてもらった時計の説明に加え良いところや悪い点も、正直に正確にお伝え頂き安心して購入する事が出来ました。最終的に最新のサブマリーナーと1世代前の116610で迷いましたが、座布団と揶揄されることもありますが個性的なラグ幅が決めてとなり購入させて頂きました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
のり 様
当店を選ばれた理由
無金利ローンがあったから
今回ロレックスのデイトナ、白文字盤116520を購入。現行よりも自分の好みに合い、今後安くなる事もないだろうし程度の良いものが少なくなってくることを考えての購入となりました。
無金利ローンのキャンペーン期間内でもあったので背中を押してもらった感じです。
出来ればもう少し他のモデルと比較して見たかったが時間も遅くなってしまったのでほぼほぼ即決でした。
結果的には満足しています。
これから時間をかけて自分色に経年変化を楽しみながら毎日のように使用していきたいと思っています。
今度はもっと時間のある時に伺ってゆっくりと見て回りたいと思います。
これから長くお世話になると思いますので
これからもよろしくお願いします。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 4.やや良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
kazu 様
当店を選ばれた理由
電話対応や ネットの説明が分かりやすく 以前にも 購入していたので！
時計の中でロレックスは 自分のお気に入りのブランドで昔から買ってはまた欲しい1本が見つかると売って 気に入ったモデルをと購入にしてきましたが 一気にロレックスの値段も高騰し なかなか 今では昔のように すぐ買える金額でなくなってきて 暫く遠退いていたのですが 最近現行よりも5桁時代の物が欲しくなり ラシンさんのホームページで GMTマスター2のペプシが目に止まり でも 大阪心斎橋店の商品だったので 電話でその事を相談すると 直ぐに 銀座店に送って頂き 次の日 早速お店の開店と同時に入店し 実物を手にして 思った以上に綺麗な時計で凄く気に入り またグリーンサブ エクスプローラー1と全て気に入り 今では眺めたり 交互に付けて 毎日楽しんでいます 本当足を運び目で見て買って良かったです その説は担当してくれた 馬場さん 色々試着させてくれたり わがまま聞いて頂きありがとうございました 大事に 使って行こうと思います^_^ また次も 買う時は馬場さん よろしくお願い致します これから寒くなりますので お身体に気を付けて お仕事頑張って下さいね スタッフの皆様の御健勝をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
マイク 様
当店を選ばれた理由
価格が比較的リーズナブルな時計販売をしている。
他店より、購入後の提携時計工房にて修理、オーバーホールなど安心して購入出来ました。
他店では、対応するスタッフがあまり時計の修理、ベルト交換やリセール価格などに詳しくなく、
日本人で無い所もあり、購入後不安になります。
ラシンでは、購入後のリセール価格やベルト交換、オーバーホール等についても詳しく説明してくれたので、安心して購入出来ました。
他店では現金特価で、カード支払いでは
手数料20万円以上請求する、GINZA店舗もあり、リザーブすると10%の違約金を取る店もあり、ラシンは安心で、オススメです。
今回購入した、ローレックスDAYTONAスチール&ブラックは正規代理店で5年通って買えず、女性物2本のみ購入したが、本命のDAYTONAスチール&ブラックをやっとラシンで購入出来て感激でした。
今後もローレックス、HUBLOT、オーデマピゲの購入、買い取りをして行くので
宜しくお願い致します。
DAYTONAは
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
T.S 様
当店を選ばれた理由
72回ローンが魅力的だったから。
72回ローン金利無料はラシンさんだけの凄いストロングポイントだと思います。今後もぜひ継続していってください。数ある時計店でも72回無金利をやっているのはラシンさんだけなのでは？
以前よりGMTマスターⅡの購入は検討していたものの、今回本当は年代によるベゼルの違いを見に行っただけのつもりだったのですが、幸運にも見に行った当日、価格改定で見ていた金額よりも10万円も安くなるという事実を店員さんから正直に？聞かされたのも購入のきっかけとなりました。
また、当日担当して下さった多田さんもご丁寧に対応してくださり好感もてました。これからのアフターサポートもどうぞ宜しくお願いします。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
よしけん 様
当店を選ばれた理由
品数の豊富さと
ホームページの商品の見やすさが、他店と比べて良かったので
都内の専門店のホームページを多数見比べ
最初は手頃な価格でなんて思いながら適当に検索してましたが、
商品の豊富さ、検索のしやすさ、商品の見やすさ、程度の良さに惹かれて、
せっかく買うなら程度も良く、ギャランティや箱付きが豊富なRASINさんに決めました。
店員さんの接客はしつこさも無く、アドバイスも的確で、商品の知識も豊富で安心して購入出来ました。
普段はプラ風防の手巻きが好みで使用してますが
湿度等色々気兼ねが有るので
今回は気兼ねなく使えそうなサブマリーナの14060Mにしました。
数週間使用してますが、
最近の時計は当たり前ですが不安が無いですね。
次はまたアンティークが欲しくなると思います。
その際はまたRASINさんで購入しようと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
S.F 様
当店を選ばれた理由
以前に購入経験があり安心感と品揃えの良さ
今回担当していただいた古田さんは決して急かしたり購入を進める事なく当初は現行のエクスプローラ40が気になっていたのですがブラックアウトの前期が気になり急遽変更したのにもかかわらず個体の説明も丁寧にしてくれ親身になり相談に乗っていただきエクスプローラIブラックアウト前期を気持ち良く購入を決めました。
他店も色々と見たのですが目当ての個体がなくRASINさんは在庫の数が圧倒的で気になるモデルも何本も現物を出してくれて個体それぞれを見れたのがとても良かったポイントになりました。
前回はサブマリーナを購入し2回目の購入でしたが今回も気持ちよく購入を決断出来ました今後も更にまた利用したい店舗になりました！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
ひろさん 様
当店を選ばれた理由
数ヶ月前にお店での対応がとても良いと感じ購入したことをきっかけに、今回もいろいろご相談し、即決に至りました。
鈴木様
お世話になっております。このモデルは自分が若い頃欲しいと思っていたものです。よくよくこのサイズとクラッシック感が小柄かつ年齢を増した私にも比較的に合うと思いました。前回購入したばかりと思いつつ、時計沼に嵌り、今回もある程度の型番の希望をお伝えしてご相談した結果、いろいろな情報やアドバイスを頂き選択出来たので大変満足しています。
お陰様で、早速週末の探検(低登山)に活用しています。まだまだ妄想は続きそうなのでその際はよろしくお願いします。
PS.時計アプリの使いかたが分からず間違えて投稿してしまいました。IT音痴ですいません。
また、こちらの300文字以上の制限はハードルが高くて何度か試みましたがキャンセルされているのに気がつきませんでした。余計なことかもしれませんが、せめて150字以上での制限にして欲しいと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
キリン 様
当店を選ばれた理由
以前、他のモデルを購入したことがあり、安心して購入できるお店だと思っていたから。
商談中もとても楽しく会話が取れました。
スタッフの知識もモデルの遍歴や価格変動理由についてなど詳しく、今後の資産価値としても納得して購入につながりました。
質問にも終始丁寧に対応いただき、不快に感じる点はなかったです。
正規店と比較して、最近は何かと正規店の方が冷たい対応をされたり、聞いていたので、多少プレ値がついてもRASINさんのようなフレンドリーで雰囲気の良いお店の方が気持ちよく購入できるなと感じています。既に廃盤になっているモデルなどでは、特にありがたいお店です。
購入した個体についても、状態がとても良く、気持ちよく使えそうです。駒が１つ足りていないなどの情報もしっかり伝えてもらい、その分は価格に調整されているなど、正直な商売をされていて好感度が上がりました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
ミミ 様
当店を選ばれた理由
目当ての在庫も多く、買い取りもしてもらいたかった為。
元々エクスプローラーやサブマリーナコンビなど違うモデルの購入検討していましたが、数種類検討しながら試着させてもらいました。色々比較して試着した結果、ゆくゆく狙っていたデイトナに決めました。元々他に使用していた時計を他社で買い取り予定していましたが、査定してもらい、希望には少し届かなかったですが、キャンペーン含め色々協力してもらい、下取りしてもらった上で購入しました。はじめてのデイトナだったので、取り扱い方を丁寧に教えていただきました。説明も丁寧でしたし、状態も良かったのでとても気に入ってます。次回はエクスプローラーのコンビかデイトジャスト、デイトナのスチールやゴールドを購入したいです。また他の所有している時計の買い取りも今後検討したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
