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お客様の声173

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【どきん様】

購入店舗 

どきん 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富で同型の商品を最も比較出来ると感じたため

時計購入でポイントをつけて頂いたが、すぐに2本目購入とはいかない為、ポイント消費のための時計を洗浄する部品やバンドなど時計回りの備品も販売してほしい。
商品についているタグについても本来該当してる「オールトリチウム」、「シングルバック」などの掲載もまちまちであった為、漏れの無いよう対応してほしい。

私のような客に対しても丁寧に接客頂き、確認したい商品について即座に対応頂いてとても好印象でした。また、エクスプローラー1とエクスプローラー2、ミルガウスで悩んでいた自分に対してもその場で決めてほしいような発言もなく一度お考え直した方がよいと思いますと購入を急かすようなこともなくとても安心感がありました。
時計の状態を確認する機械についても1つ1つの項目をご説明頂きました。商品の満足はもちろんのこと人生初のロレックス購入という体験も楽しむことが出来ました。ありがとうごさいました。
購入した商品について悩むことが出てきましたら相談させて下さい。宜しくお願い致します。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HA3様】

購入店舗 

HA3 様

当店を選ばれた理由
品揃えと60回無金利キャンペーン

先日はお世話になりました。
初めてのロレックス購入で、エクスプローラー1にしようと決めて、入念に下調べをしたうえで初めてお店にいきました。それでも圧巻の品揃えに悩んでしまい、サイズや年代、状態などを色々と検討する中、笑顔の素敵な新人のスタッフさんと、サポートいただいた知識豊富なスタッフさんの後押しがあり、どうにかお気に入りの1点を見つけることができました。
今回は目的買いとはいえ、安い買い物ではないので、オンラインサイトの写真だけではどうしても不安で、遠方でしたが店舗での購入を選びました。でもあらためて、スタッフの方からの接客がこんなに後押しになるのだなと、実感することができ、とてもいい買い物になりました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ぽぽ様】

購入店舗 

ぽぽ 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫数

念願のロレックスを購入する事ができました。
10年以上前からロレックスを購入したいと思いながらもなかなか購入する事が出来ずに年月だけが過ぎていきました。
しかし、昨今のロレックスブームもあり時計を投資目的で購入している人もいるという事でそれならばと思い購入しました。
サブマリーナとエクスプローラーⅠで迷っていましたが、予算の都合でサブマリーナは買えず、エクスプローラーⅠにしました。
購入する条件としては、値段・保証書・箱があり時計の傷があまりない個体です。気になる時計がラシン銀座中央通りに2本あったので試着しました。現金払いだと3%割引になるのもお得です。
2本あったうちの1本は残念ながら先に購入されてしまいましたが残りの1本を無事に購入する事ができました。
初めてのロレックスという事もあり、店員さんに不安な所を質問しましたが、どの回答も私の納得いく回答で気持ちよく購入する事ができました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイデイト 18238 2BRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【CHALEX様】

購入店舗 

CHALEX 様

当店を選ばれた理由
探していた時計があったからです。

この度は素晴らしい時計をありがとうございました。今回初めての購入で遠方だったためオンラインでの購入でしたがスムーズに購入することができました。発送も早く届いたダンボール箱を開ける時のワクワク感は味わったことがなかったです。梱包も本当に丁寧でこのお店で購入できて心底良かったと思いました。商品自体も希少な文字盤でなかなかお目にかかれないので見た瞬間虜になってしまいました。イエローゴールドにアンモナイト文字盤がジュラシックと呼ばれるのにも納得の逸品です。僕は時計は使ってこそ価値があると思ってるので新しい仲間とこれからの人生を共にしていけたらと思っています。これからも是非機会があれば購入させていただきたいです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TY様】

購入店舗 

TY 様

当店を選ばれた理由
現物を見て購入したかったこと、および、信頼性の観点から、オンライン店舗ではなく実店舗がある当店に興味をもった。最終的に購入を決めたのは、品揃えと値頃感に加え、商品や購入後のサポートへの丁寧かつ明確な説明に納得したから。

以前から今回購入に至った商品を探していたが、中々決め手に至らなかったところ、偶然、ウェブ検索で当店の商品を見つけ、店舗で見せてもらった。かなり下調べはしていたが、(ロレックスの中では比較的安価であるものの)それなりの金額ではあるので、店長の伊藤さんに様々な質問をしたが、丁寧かつ明確に答えて頂けて、安心して購入することができた。特筆すべき点は、購入者側の希望をじっくり聞いて頂き、端的に必要な助言をして下さったことと、マイナス面も示して頂いたこと。また、今後も定期的にメンテナンスが必要となるが、安心して長く付き合うことができる印象を持った。今回の買い物で満足しているので、当面時計を購入はしないと思うが、次に購入する機会があれば、当店での購入を最初に検討しようと思っている。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト36 ジュビリーブレス 126234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【MR様】

購入店舗 

MR 様

当店を選ばれた理由
商品の品揃えが良く、良品の個体が多い。
お店及びスタッフの雰囲気、対応の良さ。

以前から気になっておりましたロレックス デイトジャスト36を購入させていただきました。
お店には以前より伺っておりましたが、今回初めての購入となりました。
商品の品揃えはとてもよく、また良質な個体を多く取り扱われている印象で、コンディション微細なキズありと言われても新品と見劣りしない程綺麗な状態で、正直ルーペ越しでもわからないくらいでした。
商品として店頭に並べるまでに、非常に行き届いた品質管理を行われていると感じます。
また、担当していただいたスタッフの方の対応もとても気持ちよく、最後まで色で悩みどちらにしようか決めかねていた気持ちに寄り添っていただき、親身になって相談に乗っていただきました。
ずっと探していたモデルで、とても状態の良い個体と出会うことができ、大変満足のいく時計を購入することができました。
お店をあとにする最後まで丁寧なご対応をいただき、とても有意義な時間となりました。是非また次回も利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスタークォーツ 17013Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【k.k様】

購入店舗 

k.k 様

当店を選ばれた理由
品揃えが良く説明がわかりやすいからです。

お値段以上の価値があると思いました!

新しい時計が欲しくなりインターネットで
この型の時計を探していたらこちらの時計と出逢いました。

全国の時計屋さんを調べていたらこの度、
銀座ラシンさんの店舗が出てきたので
すぐにメールでお問い合わせをしました。

お店側の対応も迅速な対応ですぐに
来店予約を取らせてもらいました。

初めての中古時計を購入する事だったので
色々と不安はありましたが担当者の伊藤様が
購入からお手入れまでを丁寧にご説明
してもらえたので物凄く安心出来ました。

商品の状態も良く 製品の製造年も自分の生まれた歳に
ご縁を感じて迷いなく購入を決めることができました!

これから大切に使わせて頂こうと思います。

また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイデイト 8Pダイヤ/2Pバゲットダイヤ 18238Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T様】

購入店舗 

T 様

当店を選ばれた理由
口コミレビューを見て信用できるお店だと思った。

ロレックスを購入するのは今回が初めてで、分からないことだらけでかなり不安がありました。

他の店舗を見たうえで今回生まれ年のデイデイトがあるという事で銀座rasinさんに決めました。
前日に取り置きの連絡をさせて頂いたのですが、電話対応のスタッフさんもとても丁寧でかなり親切にして頂きました。
一度他のお客さんが検討中という事で駄目かとも思いましたが、キャンセル待ちの対応もして頂いて今回購入する事ができました。

銀座中央通り店にて対応して頂いたスタッフさんもとても丁寧で安心して買い物ができました。
お手入れ方法やオーバーホールなどの気になっていた疑問にも全て答えて頂きました。
また次回お買い物する事があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル36 126000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【おさぽん様】

購入店舗 

おさぽん 様

当店を選ばれた理由
以前にも数回利用させて頂いた事が有り、品質的には全く不安は無かったので、価格のみで決めました。

正規店巡りをしていましたが、色々調べてみると、正規店(定価)で購入出来る可能性は相当低いと感じ、並行店で探し始めました。プレ値で購入するのに抵抗も有りましたが、少し落ち着いてきたタイミングと、新作発表でディスコンになってしまったら、更に高騰してしまうのではないか?という考えに至り、無金利ローンを利用させて頂き、思い切って購入させて頂きました。万が一売却する際も、プレ値で購入した物はプレ値で売れるかもとい思いも有りました。最初から売却予定は無いものの、そういう面ではロレックスを購入するのは全く怖く有りません。同店は何度か利用させて頂いた事も有り、品質面では全く不安は有りませんでした。正規店と同等の間隔で選ぶ事が出来ます。欲を言えば同店のポイントシステムで、時計購入にしかポイントを使う事が出来ない為、期限切れになる前に使わないと勿体ないという心理が働いてしまうので、出来たら無期限にするか、メンテ等に使える様にして頂きたいなと思う次第です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト36 10Pダイヤ ジュビリーブレス 126234Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【りこぴー様】

購入店舗 

りこぴー 様

当店を選ばれた理由
種類が豊富なので

親切、丁寧で日本人の方ではありませんでしたが、日本語も上手で勧め方も上手なスタッフさんでした。希望の物は実際に着用したらイメージと違い、今回購入のモデルを勧められ着用。予定の金額よりオーバーしましたが、一目惚れし、購入予定のモデルではありませんでしたが、とても満足です。usedが多く、新品が少ないように感じました。入りずらい感じがしましたが、入店後すぐに声をかけてくださって聞きやすく、何点も着用させてくれました。店舗が奥に細長く、前後で見ている人がいると狭く通りずらいので、もう少し店舗内が広いければいいなと思いました。高額な買い物なので時間をかけて選んだり、受け渡しがあると思うのでお手洗いは設置してほしいです。クレジット利用も検討してほしいですね。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

    03-6626-5025

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

    [電話番号]

    06-6211-1355

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル3F

    [電話番号]

    03-6252-3181

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)