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お客様の声173

ロレックス デイトナ 116523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【旦那様】

購入店舗 

旦那 様

当店を選ばれた理由
品揃えが良かったことと、ご対応頂いた多田さんのご案内がとても良かったから。、

今回は、以前から欲しかったロレックスのデイトナコンビを購入しました。
購入を決めるまでに、色々な型番をご案内いただきました。担当してくださった多田さんは時計の知識も豊富で説明も上手なので、悩んでしまい選ぶのに時間がかかりましたが、一番良いと思った個体を購入することが出来ました。
購入して1週間経ちますがヘビーローテーションでデイトナを付けています。
今回はローンでの購入でした。人生初めてのローンだったので、手続きが大変なのかと思っていましたがそうでもなくてあっという間に終わりました。
今回はデイトナの文字盤だったので、ぜひ妻には黒文字盤を買ってもらって、夫婦で共有して楽しみたいと計画しています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tct様】

購入店舗 

tct 様

当店を選ばれた理由
お店の品揃え、問い合わせなどのサービスが丁寧であったため

36mm径のエクスプローラⅠを探しており、ラシンさんは各年代のモデルの在庫も豊富で検討しやすかったです。
LINE、店頭での問い合わせ両方で丁寧に応対いただけました。
事前にLINEで気になるモデルやラシンさんでのオーバーホールの情報を聞かせていただき、検討モデルを絞り、お店に伺いました。
店頭での購入検討時に、いくつかの候補に対して、良し悪しを公平に見て一緒に検討していただけたのが、非常に嬉しかったです。
エクスプローラⅠの各モデルの違いについて教えていただき、良い個体を購入させていただきました。
購入したエクスプローラⅠについては、36mmのサイズ感、シングルバックであることや綺麗な個体であることが決め手となりました。
購入から2週間、毎日つけておりお気に入りの時計になりました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K.I様】

購入店舗 

K.I 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富だから

銀座ラシンさんのロレックス館は品揃えも豊富で色々な選択肢があるのでありがたいです。
その中でGMTマスター2とサブマリーナで迷っていましたが、店員さんの的確な誘導によりGMTマスター2を購入することに決めました。金額にかなり差があったのでかなりまよいましたが、結果、とても良い選択をしたと思っています。サブマリーナを選んでいたとしても間違いなかったと思いますが‥。
購入させていただいた時計は仕事の際、毎日着用しており、その度にテンションが上がりますし、仕事していてもちらちら見てしまいます。やはり、いい物を買うと満足感が高いです。
店員の方の説明も丁寧で分かりやすかったです。
的確なアドバイスをいただいた店員さんにも感謝ですし、また利用させていただきたいです!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.O様】

購入店舗 

T.O 様

当店を選ばれた理由
前回購入時に信頼できるお店だと思ったから。

以前、銀座本店を利用させていただき、対応含め信頼できるお店でした。
今回はRolexということで銀座中央通り店で購入させて頂きました。
中古品の購入でしたが、商品は非常に綺麗で納得いく物でした。
また、こちらからのいろいろな質問にもきちんと対応頂き、アフターサポート
含めた信頼感がありましたので、購入に踏み切ることができました。
ご担当頂いた大石様には、感謝しております。
現在は、ほぼ毎日着用し、使用感や性能(精度)を見ています。
使用感については、少しベルト調整を見直そうかなと思っていますので、
近々お伺いしようかなと考えています。
精度は、ある程度の個体差はあるのでしょうが、非常に素晴らしいです。
約一か月で、数秒レベルしか違わないのには驚きました。
買ってよかったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【y・t様】

購入店舗 

y・t 様

当店を選ばれた理由
探していた 商品が 入荷した為

今回担当の方がお休みで多少の不安もありましたが、申し伝えがスムーズ?少し伝わってなかった事が多少ありました。他の商品との見比べや、購入実機の良さを教えて頂き購入の後押しになりました。今の時計事情や今後のおすすめ商品、手持ちの時計の相場など勉強になりました。また、雑談にも応じてくれて緊張もほぐれました。ここでドリンク等のサービスがあるとワンランクアップの見方になります
私の仕事も接客業を営んでいますが、ラシンさんの方針なのか自分達の仕事に追われて余裕がないのか、担当スタッフ以外はこちらの挨拶にも応じずに少し暗さが目立ちました。最後の商品受け渡しの際はシリアル番号のチェックと付属品の収納をお客様と共有が必要かと。
でも、とてもいい買い物ができました!次回も購入候補のお店になると思います。有難う御座いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

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ロレックス デイトジャスト 79173Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【シュガー様】

購入店舗 

シュガー 様

当店を選ばれた理由
一度購入していて、信頼している為。

公式ホームページでお品物を拝見し、店舗にて実際に見て購入致しました。スタッフさんの対応も明るくて大変よく、今回もまた、気持ちの良いお買い物をすることができました。次回購入する時もRASINさんで購入すると思いますので、そのときは宜しくお願い致します。レディースのロレックスのデイトジャスト10Pダイヤでコンビを購入しましたが、ダイヤつきのこのデザインが好きで、キラキラしていてお気に入りです。時計も大変コンディションが良く、綺麗に磨かれておりまして、製造されたのは古いようですが、そんなことも気にならないくらい、まだまだこれからも永く愛用していけそうです。大切に使用させていただきます。素敵なお品物をありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト サンダーバード 16264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【y様】

購入店舗 

y 様

当店を選ばれた理由
友達に紹介されたから

友達が2本ロレックスを購入したと聞き30歳の自分の誕生日プレゼントとして購入を考えていたのでちょうどいいと思い来店しました。
ある程度店内を見ていると試着もできますと声をかけていただき何本かチョイスして付けさせていただきました。安い買い物ではないので真剣に考えていたので真摯に対応いただけて助かりました。
傷や年式なども丁寧に教えていただけたので即決することができました。インターネットで見ているのとはぜんぜん印象が異なり手につけた時の感触や見栄えなどゆっくり検討させていただき購入を決断しました。購入の手続きや保証書などの付属品の説明も丁寧にしていただけたので安心できました。またアフターフォローの対応の際もお世話になろうと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たまごかけごはん様】

購入店舗 

たまごかけごはん 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが豊富であるから。

初めての高級時計を探していました。シンプルなエクスプローラⅠが気になっており、サイズが豊富なラシンさんで試着確認をさせてもらいました。自分の腕にあったサイズを提案していただきました。また現行モデルや過去モデルでのサイズの違いの説明などを丁寧にしてもらい、とても助かりました。実物がとても綺麗な状態でありましたので、試着のつもりだけだったのですが購入させていただきました。支払い方法がカードや銀行振込など手持ちがなくても購入できるのが良かったです。購入後のフィッティングや機械式時計の使い方の説明がとても丁寧で親切に教えてもらえたので、好感度が高かったです。次の時計を買う場合もラシンさんで買いたいなと思わせる接客でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター ロレジウム 16622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HK様】

購入店舗 

HK 様

当店を選ばれた理由
ネットでの販売のほか、現物を実店舗で確認できること。さらに、探していたモデルの在庫が豊富で比較検討が可能だったこと。

貴社を選んだ理由としては、高価な買い物ですので、ネット通販ではなく実店舗で比較検討できることを重視しました。さらに、探しているモデルを多数在庫していることもポイントでした。私が探していたROLEXのモデルは他社様では在庫数が少なく、比較検討が難しいと感じました。また自宅から遠く、ネット通販だけしか選択肢の無い会社は選択肢から外しました。最終的に貴社ホームページで希望するモデルの商品をいくつか検討し、気に入った商品に目星をつけて、LINEから現物を見せていただくお願いをさしあげました。2日間取り置きができるとのことでしたので、翌日銀座中央通り店(ロレックス専門店)で見せていただきました。接客を担当していただいた方の誠実な説明もわかりやすく、複数の商品をじっくり比較検討して、安心して商品を購入することができました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.R様】

購入店舗 

H.R 様

当店を選ばれた理由
在庫の豊富さ

ロレックスのレディースのスポーツウォッチという事でヨットマスターに決めました。
銀座ラシンさんでは初めての購入です。陳列してある商品の状態がとても良く、スタッフさんに「気になる商品ありましたらお気軽にご試着してみて下さい」と声を掛けて頂いて、着け心地や細かい商品状態など、納得して購入出来るようにしっかり説明して頂けました。
肉眼では見えない細かい傷なども丁寧に説明してもらえた上、比較した商品の付属品や年式やコンディション等を考えた上で購入できたのも良かったです。
LINEを使用したアフターサービスも安心して購入できるポイントでした。購入後の保証とアフターケアもしっかりで、見に行くだけと思いつつ、気持ち良く購入できました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

    03-6626-5025

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

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    06-6211-1355

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

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    〒104-0061
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    03-6252-3181

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