お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声139

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【MR様】

購入店舗 

MR 様

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ、接客対応の素晴らしさ。

前回はデイトジャストを購入させていただき、その際にも検討している旨をお伝えしていたサブマリーナーデイトを探しに来店しました。
現行モデルと2世代前のモデルとで悩んでおりましたが、ちょうど状態のよい個体がいくつかあった為、実物を見ながら色々とご相談にのっていただき、悩んだ末に2世代前の16610に決めさせていただきました。又、希望していた年式の物でより状態の良い個体を探していただけた事も幸いでした。
丁寧に商品の状態や違いなどもご説明いただき、こちらの希望に寄り添ったご提案をしてもらえた事で、納得のいく商品を手にすることができました。末永く大切に使っていきたいと思います。
又、今回もご担当いただきました武藤さんも、ちょうど他のお客様のご対応中でお忙しい中にもご担当下さり、大変感謝しております。
サポート下さいましたスタッフの方も、とても丁寧なご対応いただきありがとうございました。
是非これからも利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス デイトジャスト サンダーバード 16264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【JS様】

購入店舗 

JS 様

当店を選ばれた理由
過去2回、利用しているため。

RASINさんを利用するのは今回で3回目。過去2回とも非常に良い買い物ができたので、今回も利用させていただきました。
ロレックスデイトジャストサンダーバードを探していたところ、RASINさんにいくつかの気になる時計があったので、また予約をして来店。
実際に色々と比べて見て、この時計に決めました。
とても状態の良い時計に出会えて満足しています。
サンダーバードはこの回転ベゼルが何といってもカッコいい。
店員さんも前回と同じ武藤さんで、とても話しやすくて良かったです。
下取り用に持って行った腕時計も頑張って頂いた金額で買い取っていただいて良かったです。
結果、ポイントも利用して大変お得感あるお値段で、欲しかったサンダーバードを購入できて非常に満足しています。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス デイトナ 126500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【アロサウルス様】

購入店舗 

アロサウルス 様

当店を選ばれた理由
在庫が多く、長期的に見て店舗が継続されてそうだったから

購入商品 ロレックスデイトナ
購入時期 2024年10月
購入に悩んでおり3回目の来店で購入にいたりました。1度目、2度目の来店時も同じ方が対応頂きました。非常に接客もよく、色々試着もさせて頂き購入いたりました。銀座の他の店舗にも行きましたが、こちらの店舗の方が、対応、スピード、声掛け、全てにおいて接客がいいと感じました。ある程度の高額商品なんでこの様な対応は安心しますし、また伺いたいと思いましたし、普段書かないレビューも書きましたが300文字は長いですね笑 安心して帰るお店ですので大変おすすめです。購入を考えてる方は一度行かれてみるといいと思います。私は、次は金無垢がほしいのでまた伺います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【seal様】

購入店舗 

seal 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの取り扱い点数・実績

はじめにホームページで商品を見つけたのですが、写真も分かりやすく、説明も丁寧に記載されていたのであらかじめ欲しい商品をいくつか候補選定するすることができました。
その上で、実際に店頭に伺って、複数の候補について状態や価格について丁寧に説明していただき、商品を確認することができました。その結果、オーバーホールや外装仕上げなどきちんと手入れされており満足のいく個体を見つけるとこができました。
また、店舗での接客対応も丁寧かつスムーズで、調整・手続き等を気持ち良く終えることができました。
購入後の保証内容もしっかりしており、安心して購入することができました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【猫村様】

購入店舗 

猫村 様

当店を選ばれた理由
ロレックス専門店があり、在庫も豊富だったため。
サブマリーナの過去モデルと現行モデルを実際に比較して検討したかった事、およびネットでも予習した結果RASINさんはコスパも品質も比較的良いと判断して、実店舗にてお世話になりました。

今回どうしても憧れのサブマリーナを手に入れたいと一念発起したのは良いものの、お遍路の様なロレックスマラソンに参加する気力は無く、RASINさんのお世話になりました。最初に店舗に入ったときの感想ですが、在庫の多さに大変驚きました。非常にきれいな店内で、ブティック特有の入りにくさはそこまでなかったのが印象に残っています。
サブマリーナは結論として、私は2世代前のモデルが気に入ったことと、程度の良い在庫があったので迷いなく購入できました。店舗でかなり悩んだため時間がかかってしまいましたが、店員様も辛抱強く付き合っていただき、爽やかで気持ちの良い対応をしていただけました。満足いく買い物が出来たと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 169622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R様】

購入店舗 

R 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルが売っていた為

銀座駅A3出口から真っ直ぐで路面店なので分かりやすかったです。
警備員さんもちゃんと居て安心です。
平日の夕方だけどインバウンドで混雑しておりました。しかしスムーズにご案内してくださいました。待つのが苦手なので嬉しいことです。
私はネットで気になるモデルを何個かお気に入り登録してから行ったので試着等もスムーズに行えました。
お値段が他より安かった理由は付属品がなかったことでした。
気にしない方は問題ないです。
少し前のモデルなのに傷等ほとんど無くとても状態が良いものを買えました。
担当してくださった鈴木さんも話しやすく対応も丁寧でポイントも貯まるので次回もまたこちらにお願いしたいと思いました。
鈴木さんありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス デイトナ 126500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【n**b様】

購入店舗 

n**b 様

当店を選ばれた理由
時計専門(超ロレックス)だったので、
他店より割高でしたがアフター等の対応がしっかりしている感じがした為。
あと銀座の中央通りという立地も店舗としての信用があがりますね。

現行のデイトナを購入する為に利用しました。
他の数店舗と比べましたが、銀座の中央通りに店舗があること、店舗の販売実績、アフターケアもしっかりしていることなどを考慮してGINZA RASIN(超ロレックス店)に決めました。
最初は少し不安でしたが、担当していただいた店員の多田さんがとても良い印象、対応だったため安心して買い物が出来ました。
ロレックスの時計話でもとても盛り上がり楽しい時間を過ごしながら買い物をすることが出来ました。
購入に関してもこちらの不安になるような事も全て説明していただき、購入後もアフターのメール、LINEなどのやり取りがあり売りっぱなしでは無い感じも好感がもてます。
何かあればまた利用したいと思います。
この度はありがとうございました♪

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 124060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【2305様】

購入店舗 

2305 様

当店を選ばれた理由
5年前オンラインショップでエクスプローラ1を購入した際品質にとても満足した事、前回は店頭に踏み切るほどの勇気も資金も無かったが、今回は資金と気持ちのゆとりがあった事。

こちらのオンラインショップで購入したエクスプローラ1でかなり満足していて人生最後の時計で良いかと思っていたものの、いざ店頭へ足を運んでみると
商品知識を初心者の私にも分かりやすくしていただける、何より検討商品のメリットだけではなくデメリットもしっかりと説明してくれる所は非常に信頼が出来る。
取り揃えも多くいくつものモデルと比較出来るのも専門店ならではだろう。
研修の方も非常に良い教育を受けている最中と見受けられ、分からない事に関しては分かる上司に引き継ぎ、同時に勉強もしていく社風も素晴らしいと思う。
強いて言うならとても分かりやすい説明で、着いてきただけの時計に興味の無い妻が興味を持ち、妻の分まで購入に至ったのが私にとっての唯一のデメリットだろうか(笑)
また次のモデルでもお世話になろうと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【m.k様】

購入店舗 

m.k 様

当店を選ばれた理由
豊富な在庫数
現金一括払いによる割引があること

店内でエクスプローラーの一角を見ていると、販売スタッフの新井さんが絶妙なタイミングで声をかけてくれました。
テーブル席でエクスプローラー36mmの3つのモデル(124270、114270、14270)の違いや特徴をわかりやすく丁寧に説明してもらいました。
その後それぞれのモデルを試着させていただき、一番腕にしっくりきた114270を購入する流れとなりました。
長年欲しかった腕時計を手に入れることができてとても嬉しいです。仕上げが美しく新品のようなことに感動しました。
ロレックスのボックスや保証書付きで買うことができたことにも非常に満足しています。
会計の際に接客してくれた吉田さんにも親切にしていただき感謝です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス エクスプローラーI 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【次はデイトナ様】

購入店舗 

次はデイトナ 様

当店を選ばれた理由
以前購入したから

連休で久しぶりに東京に行き帰る前によってみようと思い以前購入した銀座ラシンさんに久しぶりの来店。
当初は買うつもりはなく見て帰ろうと思ったんですが、対応して頂いた研修スタッフさんの対応の良さと以前から欲しいと思っていた正規店では現物は見れても手に取れない欲しくてマラソンをしても在庫はございませんという状況のエクスプローラー36の現物を実際に手にとって見て触り、これはもういくしかないかと思い勢いでいってしまいました??
あと審査が通らないと思っていたローンの審査が通った事も今回購入しようと思った要因の1つだと思います。
今度はデイトナでお世話になるかもしれません、その際はよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >