chirosuke 様

• IWC
• パイロットウォッチマーク XX

当店を選ばれた理由
何度も購入させて頂いておりますので。

RASIN様での購入はおそらく5本目になるかと思いますが、接客の良さはいつも関心させられます。
正直、値段だけで言えば他の有名平行輸入店の方が安いということは多々あります。
ただ、その価格差を埋める接客の良さで購入時の満足度は高いものになります。
また立地も良く、今回はマークXXのブレスタイプを購入させて頂いたのですが、
その足でIWC銀座ブティックに行き、替えベルトを購入するなども出来ますので非常に便利です。
前回パネライの購入検討時には商品の在庫・価格からパネライのブティックでの購入になりましたが、
また今回でお付き合いさせて頂くことができ嬉しく思っております。
強いて気になった点を挙げると、下取り商品の査定時にお店を出れない事でした。
お店のルールがあると思いますので改善して欲しいという事ではないのですが、店外に出れたら尚良かったなと思います。

トータルとしては非常に満足しておりますので、また次回の時計購入検討時もお伺いさせて頂きます。

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S 様

• ウブロ
• クラシックフュージョン チタニウム クロノグラフ

当店を選ばれた理由
時計の種類の多さとレビューの多さ

今回、欲しいモデルなども決まっていない状態での来店でした。

担当してくださった、崔様はとても丁寧に接客や提案をしてくださり、
とても気持ちよく買い物ができました。

モデルが決まっていないにも関わらず、時計の提案やメリット、デメリットを細かく説明してくださりました。

また次購入する機会がありましたら、崔様にお願いをさせていただきます。
今回は本当にありがとうございました。

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じゅん 様

• IWC
• ポートフィノ クロノ

当店を選ばれた理由
ネットで知った。

銀座店に商品があるかどうかを電話にて確認しましたが、対応が非常に丁寧でした。店頭では成瀬さんに接客いただきました。
服装がきちんと整っており物腰が柔らかく丁寧な説明をしていただいたので、納得して購入することができました。
店舗に関して、立地がよいのは勿論ですが店内はよく清掃が行き届き清潔で、照明や内装含めてとても高級感が感じられます。客から手の届くトライや机もきれいにケアされていて、高額な商品を購入した時のいい意味での高揚感を楽しめました。商品レイアウトも見やすいので好感が持てました。同じ型の時計を新宿でも検討しておりましたが、こちらの店舗の方が商品の説明、アフターケア含めて充実してるように感じました。この度はどうもありがとうございました。

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IWT 様

• IWC
• アクアタイマー オートマティック

当店を選ばれた理由
銀座で買い物の際に立ち寄りました。

別の要件で銀座に来ましたが時間があった為ネットで検索し、近くだったので立ち寄ってみました。
店内を一通り覗いて見ると、たまたま気になっていた時計があり、眺めていた所、後ろから自然な声掛けをしてくれた担当の崔勳さん。
時計の状態も良く、金額も手を出せる範囲、何より担当してくれた崔勳さんの受け答え、対応が“とてもよかった為”、即決しました。
購入後ブレスも、とてもしっくりくるよう調整して頂きました。
メーカーの証明書(保証の延長の説明)商品の説明も簡潔にしっかりと教えてくれました。
全て終わり店内を後にしようとすると雨が降っていて商品の袋も雨対策をしてくれて何から何まで大満足で店内をでました。

本当の意味での良い買い物ができました。
崔勳さんありがとうございました

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R?K 様

• ブレゲ
• マリーンIIラージデイト

当店を選ばれた理由
品揃え
店員の接客態度、姿勢
店のブランド（中古販売業者でのブランド確率）

ご対応下さった店員さんの接客態度に加え、豊富な知識、分からないことがあってもすぐにお調べ頂くなど、姿勢の部分についても感心しました。悪い口コミも見当たらず、安心してお買い物をさせていただくことができました。購入後の保証やサービスも他店と比べて遜色ない点も魅力だと感じました。
また、買取サービスも同時に利用させて頂きましたが、価格の理由までキッチリとご説明いただき、納得して売却することができました。
時計は長らく探していたもので、付属品含め状態も充分に良く満足しています。
良質なお品物が揃う仕組みが整っているという印象ですので、またご縁があれば是非とも利用したいと思います。
この度は大変ありがとうございました！

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Ｙ.Ｅ 様

• タグホイヤー
• アクアレーサー プロフェッショナル200 クロノグラフ

当店を選ばれた理由
品揃えが良く、ホームページも見やすく、口コミが良かったので

社会人1年目の時に、お世話になった上司がタグホイヤーをつけており、そこから憧れを持ち15年が経ちました。
時計には興味があったものの、購入するまでに至らず、時計をつけない生活を送っていました。
今回ネットで探していたら、好きなモデル・価格帯・使い勝手が良さそうな時計が見つかり、銀座本店へ試着をしに伺いました。お店へ入ると、すぐに笑顔で対応していただき、話を聞いて下さいました。いざ試着をすると、、、思っていた以上のデザインで即決しました！！
時計にも大満足でしたが、対応していただいた店員さん方の親切丁寧な説明に大変満足しました。腕時計初心者にもかかわらず、お陰様で緊張せずに購入することが出来ました。
ありがとうございました！

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tu 様

• カルティエ
• サントス ドゥ カルティエ ウォッチ

当店を選ばれた理由
以前も購入したから

担当者さんの対応、商品状態、非常に良かったです。
以前も購入した時計が現在も非常によく動いてくれてるので、今回もラシンで購入しました。
少しの価格差であれば、他店よりもラシンで購入したほうが安心できる気がします。
店員さんの対応も非常に良くて、現在の時計市場の動向なども説明いただきました。
時計の状態もサイトで見ていた通りの状態で、非常に状態良好でした。
付属品の案内なども丁寧にしていただき、支店で取り扱っている気になっている時計についても説明いただくなど、担当者さんの対応が完璧でした。
懐事情から、次回の購入は来年か再来年になるかと思いますが、気になる時計がラシンで販売されていたら再度購入を検討したいと思っています。

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まちゃ 様

• カルティエ
• パンテール ドゥ カルティエ ミニ

当店を選ばれた理由
YouTubeをみて来店しました。

ラシンに来店する前に、youtubeで色んな動画をみました。
もちろん、ラシンさんのyoutubeもみました。
高額な買い物だったので、動画をたくさんみて、色んな時計の勉強をしました。ラシンさんのYouTubeは大変わかりやすかったです。
また、とても丁寧、親切な接客をしていただきました。
夫婦で時計を買いました。確か、担当は副店長でした。
時計について、素人だったので、色んな時計を試しづけして、買うまでに時間が結構かかったんですが、嫌な顔せず最後まで笑顔で対応してくれました。時計の価値や、時計の手入れ方法など親切に教えていただき大変たすかりました。とても気さくな方で話しやすかったです。またなにかあればお願いしたいです。

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Conny 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク

当店を選ばれた理由
時計の数が豊富な点とお値段も比較的に検討しやすい範囲だったため。

長い間憧れていたオーデマピゲのロイヤルオークを、ついに手に入れることができました。この時計は一生ものと考えており、購入にあたっては慎重に検討を重ねてきました。そんな中、及川様と白石様のお二人には大変お世話になりました。お二人は私の疑問や不安に対して非常に丁寧に対応してくださり、的確なアドバイスをいただきました。おかげで、自信を持って購入を決めることができました。

この時計の購入は、私にとって大きな節目となりました。自分の息子が30歳になったときには、この時計を息子に譲り渡すことができるよう、今後も大事に使っていきたいと思っています。時計が持つ歴史と価値を、次の世代に引き継ぐことができる楽しみを既に感じています。

この度は、親身になってご相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。お二人のおかげで、素晴らしい購入体験をすることができました。今後とも、何かあればぜひご相談させていただきたいと思います。

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MIto 様

• チューダー
• ペラゴスFXD

当店を選ばれた理由
スタッフの方に親切に対応していただいたため

久しぶりにお店に伺ったところ、以前オメガを購入した時にお世話になったスタッフの方が声をかけてくれて、気になった時計を何本か試着させてもらいました。
在庫があるとは思っていなかった時計もあり、かなり悩んでその日は帰りましたが、最近チューダー熱が高まっていたこと、元々気になっていたモデルが良心的な価格だったことから、夏も着けやすいペラゴスFXDを購入することにしました。
前回購入時のポイントが残っていることを教えてもらったり、支払方法の相談に乗ってもらったりと、今回もスタッフの方にとても親切に対応していただき、気持ちよく購入することができました。お店に伺う時間が遅くなってしまったのに、ありがとうございます。
またRASINさんを利用したいと思います。

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