お客様の声126件
購入店舗 銀座本店
YH 様
当店を選ばれた理由
値段やクオリティ、品揃えの良さ
銀座には店舗が2つあり、どちらかがわからなかったが、優しく案内して頂き、目当ての商品がある本店へ来店しました。本店も土日にしてはあまり混雑しておらずスムーズに入店が出来ました。商品を選ぶ際は、品番や他の型とも比較をして頂き、知識も身につきました。結果的に、目当ての商品を買うことが出来ました。また、買取も同時に行って頂き、スムーズに取引を行うことが出来ました。契約時は少し混雑してきて時間がかかったが、スタッフ一人一人の対応が良かったためあまり苦には感じませんでした。金利も5年まで無金利という点が大きく、最大36回までの店に比べて、こちらのお店で購入するキッカケの一つとなりました。また、欲しい時計があれば伺いたいと思います。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 4.やや良い
購入店舗 銀座本店
サトウ 様
当店を選ばれた理由
スタッフさんの対応
いくつか気になっている時計があり、HPを拝見し品揃えや実績が豊富そうだと感じ入店しました。お店は入りやすい雰囲気で、入店するとすぐにスタッフさんが声掛けしてくれスムーズに試着することができました。試着中は各時計の説明をしていただきながら和やかな雰囲気でした。その後、すぐは購入せず他店舗も見に行ったのですが、スタッフさんの対応が親切だったことからこちらで購入しようと決めました。購入手続き中も会話が弾みました。時計の価格（為替）について詳しく解説していただき大変勉強になりました。以上のことから安心して購入ができ満足しております。追加の購入や手放す際には、また利用したいと思います。本日はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
A.S 様
当店を選ばれた理由
欲しいモデルの在庫が有ったのと、前回利用したので。
今回も前回担当のO,Kさんと話しをしながら気になるモデルを比較しながら、検討出来た中で、今回のモデルは発売になってから、ずっと気になっており、店頭で見てしまったら、文字盤、ベルト、ケースサイズ、なんと言っても321の機械が素晴らしかったので、迷いは有りましたが、背中を押してもらい、悩みましたが、思い切って購入し、今は満足出来る、最高の１本を手にして良かったなと思います。勢いは有りましたが、対応してもらい、有り難う御座いました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
ロッパ 様
当店を選ばれた理由
中古だが傷がほぼなく状態が良かったため。
スーツにドンピシャ合う時計を探しており、グランドセイコーのヘリテージコレクションを特にモデルを限定せずに検討していた。
2017年以前の古い個体や風防に傷のある個体であればもっと安いものはあったが、傷がほとんど無く箱・保証書付きの状態の良い個体はRASINさんが一番安かった。
心斎橋店のため現物の確認はできなかったが、同じSBGX263がもう一本在庫があったので、二本を店頭で見比べることができれば尚良かったが、それ以外は特に不満はなかった。
実際に使用してみるとスーツだけでなくカジュアルな服装にも合わせやすく、グランドセイコーの懐の深さを実感した。
1週間程度で1秒遅れるので、9Fクォーツにしては少し精度が悪いように感じるが、保証書の日付からまだ1年経過していないので、今度グランドセイコーに持って行って点検して貰おうと思っている。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
購入店舗 銀座本店
d.s 様
当店を選ばれた理由
価格、サービス、品質
ことしは30歳の節目ということもあり、昨年も3本こちらで購入させていただきましたが、今回は自身の誕生日として購入させていただきました。
リピーターなこともありサービスや価格に関してもとても親切丁寧にしてくださり、今までで購入した中でも1番に気に入ったような気がします。
スポーツモデルもいくつか試着させていただきまた数ヶ月後にまたお世話になるかもしれません。
お値段と品質に関しても申し分なく、店員様のご対応も素晴らしいので購入前の段階でも相談がてらに伺うのも良いお店です。
自身がまた欲しいと思えたモデルがでてきましたらまずはラシン様に立ち寄らせていただこうと思います。
また次回もよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
もんもん 様
当店を選ばれた理由
ほしい商品があった為
いつもお世話になってます。ラシンさんなら安心感があり、欲しかったモデルだったので即購入しました。
ロレックスのデイトジャスト36ミリのミントグリーンがほしくて色々探してたら新品・中古とも在庫ありました…！
また値段が少し安い中古の方をおすすめしてくださり、ポリシーを感じました。モノは中古で外装仕上げ済みのものですがそこらへんは全くわかりませんでした。
ラシンさんは品揃えが豊富で他のお店に置いてないようなモデルも置いてあることやメンテされていて状態が良いです。
また店員さんの接客や知識量の高さ、クーポンがあることも高ポイントで購入の決め手ですね。
これからもお世話になると思います。引き続き宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
