ジャスティ 様

• ウブロ
• アエロフュージョン ブラックマジック

当店を選ばれた理由
高額な商品を購入するにあたって、銀座に立地するRASINさんは信頼できると感じた。ネット情報ではとても不安で店舗での現物確認をしたかった。ウブロの品揃えが多いように感じた。

他のウブロはさっき売れた、購入して後悔しないといった、購入を煽るような言葉が気になりました。とても高い商品なのでカーッと顔が熱くほてるような感覚になり、とても嫌でした。購入者に有利なお買取価格なら言葉不要で売れていくとすれば、この時計の設定価格は実は高いのかなとも考えてしまいます。「後悔しない」についても人生経験の長い雰囲気の方の発言でなければ嘘っぽく聞こえます。もし発言されるなら、私も??年身につけましたが、とか、親や上司などの具体例が必要かと思います。ですが、質問の回答は丁寧で、一生懸命さも伝わってきたので、悩みましたが購入の判断をしました。購入後、故障が判明しましたが、保証期間とのことで、無償対応をしてくださり、また、適切なタイミングで進捗報告があったので、どうしても心配をしてしまう心境の中で、信頼してお任せすることができました。トータルで大変満足です。戻ってきた時計もバッチリ動いています。

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sasa 様

• カルティエ
• パンテール SM

当店を選ばれた理由
ネットで検索。

お店の雰囲気やスタッフさんの対応がすごく良かったです。今回対応して下さったのはテイさん、電話での問い合わせのやりとりから、実際お会いしての接客が言い分なしでした。他のスタッフさんも、以前お世話になりましたスタッフさんたちも含め、皆様方とっても親切でした。正直今回の購入は少し迷っていましたが、テイさんのご対応が素晴らしい要因もあって、購入になった理由の一つです。やっぱり高いお買い物ですので、購入後の嬉しいと言う気持ちも、スタッフさん全員が受け入れている姿勢、とても感動です。ご丁寧に、商品のメンテナンス方法やアフターサービスのご説明もとても詳しくわかりやすく、今後も機会ありましたらぜひ引き続き、よろしくお願いいたします。

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まーちゃん 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オートマティック

当店を選ばれた理由
時計の数や種類が豊富で安く購入できると聞き選びました。

時計の種類が豊富。店内も綺麗でとても気分が良かったです。ただトイレがないのが少し不便でした。でもスタッフさんの対応もみな良く、警備員もいたので安心してお買い物を楽しめました。自分は副店長に対応してもらいました。自分は時計の知識があまりないので色々アドバイスをいただき大変助かりました。自分は優柔不断で決断するまで何時間もかかりましたが、嫌な顔一つもせず最後まで笑顔で対応していただきました。デザインも良く、着け心地良い最後の時計を購入できたのでとても満足しています。次回買う時計まで色々提案いただき、次の楽しい目標もできました。また時計を買う際はラシンの副店長に対応してもらいたいです。ありがとうございました。

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K 様

• オメガ
• シーマスター アクアテラ コーアクシャル クロノメーター

当店を選ばれた理由
元々銀座で買い物をする予定があった為

元々高級時計を1本買う計画を立てていたところ、彼女と銀座への買い物の予定があったのでついでに訪問。チューダーのブラックベイ54かブラックベイ58が希望でしたが、実物を見た際にアクアテラの方がしっくり来たので購入を決めました。やはり腕に時計を乗せるのと写真で見るのとでは印象が違うなあと思いました。対応して頂いたスタッフの方にも色々と各ブランドの質問をしてしまいましたが、一個一個丁寧に答えてくれました！ありがとうございます！アクアテラですが、早速職場に着けて行ってニヤニヤしております。光の当たり方により文字盤が青や黒に見える為表情豊かな時計だなと思います。尚且つギラギラし過ぎない色合いなので上品に見えつつ、悪目目立ちしない為、職場・プライベートの両方で活躍しそうです。また、機会がありましたら寄らせて頂きたいです！

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ギンちゃん 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク オフショア クロノグラフ

当店を選ばれた理由
豊富なブランドと在庫数

2008年の保証書日付けで年式が古いのが気になっていましたが、直近で正規店のコンプリートサービスが施されており、肉眼でなら全く問題無い状態でしたので安心して購入することができました。購入資金として、事前にラシンさんの買取も利用させて頂きました。また、持っているポイントと買取によるoffチケットを活用させて頂いたことで、金額が高い時計でしたが、よりお得に購入することができました。個人的にはとても大きな出費ではありましたが、オーデマピゲが自分のコレクションになること、毎日それを着用して仕事に行けることがとても自分を高揚させてくれます。本当に購入できて満足しています。時計も心斎橋店から早い段階で確保、送品頂いて本当に感謝しております。丁寧なご対応ありがとうございました。また次回も宜しくお願い致します。

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M 様

• オメガ
• スピードマスター ムーンウォッチ プロフェッショナル コーアクシャル マスタークロノメーター クロノグラフ

当店を選ばれた理由
目当ての商品があったから

今年10月に購入し現在も全く不満なく使用しています。デザイン、大きさ、厚さ、重さ、存在感、ブレスレット、どれも完璧にバランスよく、不満が見当たりません。ケースの磨きも凄く、少し拭くだけでピッカピカになり所有感が満たされます。なによりラシンさんの対応スタッフが非常に好印象で、大変気持ちよく買い物ができたことが大きいです。モノが良くても購入時の思い出が酷いとそのイメージはずっと残ってしまいますが、そんなことは全くありませんでした。商品説明や、価格の違い、好みのヒアリング、諸々の話題提供など心地よくトークして頂き、非常に気持ちよい時間を過ごせました。長く大事にしたいと思います。この度はありがとうございました。

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KJ 様

• ウブロ
• ビッグバン アエロバン スチールセラミック

当店を選ばれた理由
品揃えが良いのと店舗の立地が良い。
他店と比較して安い。

来店は9年ぶりでした。そろそろ手持ちのラインナップに飽きてきたため、新しい時計を買うためまずはインターネット検索。銀座で商品量が多いRASINさんをご利用させていただきました。来店時には今回購入した商品以外にも、腕時計について使い方など含めいろいろ詳しく教えていただきました。たくさん素敵な商品があり購入商品を選ぶのに迷いましたが、事前にホームページからラインナップを確認できたため、店頭ではスムーズにいろんな商品を見ることができました。購入代金をキャッシュで支払うと割引もあったり、ポイント制度もあるので、今後も時計を購入する際には利用したいと思います。ご丁寧にいろいろ教えていただきありがとうございました。

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Leon 様

• オメガ
• シーマスター アクアテラ クロノグラフ

当店を選ばれた理由
Rasinが昔から好きなお店で、スタッフの対応(特に及川さん)が良くてあまり他のお店に行く興味はないです。

昔から銀座Rasinにお世話になっております。とにかくスタッフの対応と知識が良くて、時計も選べるのが楽しくなります。毎回とても丁寧で親切な対応ですので他のお店に行きたがらないですね。あと値段もリーズナブルですし、キャンペーンの時に買うとお得だと思います。お店側で置いている時計のセレックションとコンデイションもとてもう良く、流石に選び方が上手だと思います。今回はかなりレアなオメガを購入しましたが、元々チュドールを探していました。及川さんの意見とアドバイスをいただきながらかなり悩みましたが、今回選んだ時計は今から見ると最高でした。自分のニーズにピッタリ合っていて、及川さんのアドバイスがなければおそらく他のものを選んでたと思います。いつもありがとうございます！

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すずき 様

• パネライ
• ルミノールベース

当店を選ばれた理由
品揃えがよく、欲しいモデルがあったから。

閉店時刻間際の入店だったにも関わらず、スタッフの江頭さんにはとても丁寧に対応をしていただき感謝しています。他のスタッフの方にも大変丁寧に対応をしていただき、気持ちよく買い物をすることができました。いくつかのモデルを比較しながら迷った際にも優柔不断な私にご自身の考え等も含めてアドバイスをいただき、選んでいく参考にさせていただきました。最終的に自分に合った一本を決めることができました。購入決定後も手巻きの仕方から、もしもの時の保証、今後のメンテナンスについての案内などもしていただき、安心して時計を使用していけそうです。実際に数日使ってみて、非常に満足感があります。大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

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鐵馬 様

• ブライトリング
• ベントレー 6.75

当店を選ばれた理由
自社にてOH・メンテナンスを行っている事の安心感

ネットにて中古時計販売店を色々と探しておりました。その中に欲しいとするモデルが何点がありましたので、購入前にメールでの問合せを行いました。メールでの問合せにも、丁寧且つ迅速な対応を行って頂き、購入する前にも非常に安心感がありました。また、担当をして頂いた、サイさんの対応が素晴らしかったです。丁寧な説明と質問にも的確な回答を行って頂き、非常に良かった事で即購入させて頂きました。購入を決断した大きな点は、上記理由もありますが、自社にてOH・メンテナンスを行われているとの事でしたので…安心感がさらに高まった事も大きな購入に至った点です。数多くある中古時計販売店の中で、満足度の高い店舗を見つける事が出来て満足しています。また、機会がありましたら是非購入させて頂きたいと思います。有難う御座いました。

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