M 様

• グランドセイコー
• ブラックセラミックス スプリングドライブGMT Cal.9R86-0AG0

当店を選ばれた理由
知名度と過去利用

今回、グランドセイコースプリングドライブSBGC221を中古購入させて頂きました。こちらの時計は既に廃盤になっている商品である事と中古の市場にもあまり出回っていない時計でしたのでHPで見つけ直ぐにお店にメールをさせて頂きました。その後の対応もスムーズにお取り置き頂けていたのと訪問した際に自身の名前を伝えた後もスタッフの方に周知されており非常に気持ち良く商品購入までおこなう事が出来ました。店内も清潔でラシンさんの白石さんの接客に対するホスピタリティと商品知識や親しみのこもった中にもきめ細やかな対応、その他のスタッフの連携にも大変満足致しました。又時計の下取りや購入の時にはご相談させて頂きたいと思います。

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T.Y. 様

• パテックフィリップ
• カラトラバ Cal.240

当店を選ばれた理由
希望商品を在庫していたため

銀座本店で購入したパテック・フィリップの腕時計は、中古品ということで少し不安もありましたが、実際に手に取ると新品同様の美しい状態で驚きました。洗練されたデザインと極めて高い精度はもちろん、時計全体のコンディションが素晴らしく、非常に満足しています。さらに、店員の方々の接客が本当に丁寧で、時計の特徴や選び方、メンテナンスについて細やかにアドバイスをいただけたのも安心につながりました。購入後のアフターケアについてもしっかり説明してくださり、信頼できるお店だと感じました。店内の落ち着いた雰囲気も相まって、特別な時間を過ごすことができました。初めてのパテック購入が素晴らしい体験になり、次回もぜひ利用したいと思います。◆◆◆今回の接客はTOMOROさんに担当いただきました。ありがとうございました。

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タケ 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• オーヴァーシーズ ラージ

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった為

ネットで調べて初めて利用させて頂きました。駅からも近く店内にも入りやすかったです。欲しかった商品も状態がよく説明もとても丁寧でした。今までいろんなお店に行きましたが圧倒的に接客の質や商品知識が豊富で、安心して買い物をする事ができました。自分が探していた商品以外にも素敵な商品が多数揃っていたのでまた購入する際は利用させて頂きたいなと思いました。時計についての扱い方や知識は勿論のこと担当の方の仕事への熱量や時計が好きな気持ちもとても伝わりよかったです。銀座という土地柄外国人の方も多数来店されてる様でしたが観光客の方にも丁寧に接客されてる姿勢もとても好感がもてました。次回の時計を購入する際も是非宜しくお願い致します。

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s.o 様

• カルティエ
• サントス ドゥ カルティエ

当店を選ばれた理由
レビューが良く、対応が良かったため。

今回、初めて30歳を機に初めて時計を購入させていただきました。同じモデルの時計でも色の違いやサイズなど細かく仕様の違いなどを説明していただきありがとうございました。実物が多かったのもよかったです。また、実際に実物を比較して説明を聞けたのがとても良かったです。オンライン通販ではやはりイメージが出来ず実物を見ることで雰囲気が明確にわかりました。自分の仕事、プライベートでも使いやすいモデルを勧めていただきました。他店にも訪問させて頂きましたがなかなか決められず迷っておりましたがこちらの店舗には新品、中古在庫の豊富に揃っており比較して見ることができたのが決め手でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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m.a 様

• タグホイヤー
• カレラ キャリバー5 デイデイト

当店を選ばれた理由
友人のすすめ

タグホイヤーカレラキャリバー5デイデイトwbn203.BA0640中古メンズ成人式に向けてスーツに合う時計を探していたところこの店舗を拝見させて頂きました。店内を拝見したところ、すぐに目に止まった商品があり、試着させていただき即決しました。スタッフさんのお話を聞くとスーツやカジュアルな服にも合う商品なのではじめて購入する方にはおすすめだと仰っていたのでより一層良いなと思いました。スタッフさんの対応や店内の雰囲気もすごく丁寧で落ち着いて購入することができました。時計屋さんは普段来ないし、はじめて時計を購入したのですが、このようなお店を知るとより時計に興味をもつことができそうです。この先も様々な時計や店舗も拝見してみようと思えました。

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aya 様

• カルティエ
• タンクフランセーズSM

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった
管理無料の分割制度

今回、ずっと欲しかったカルティエのモデルがあったため伺いました。店内には入ると待ち時間なく案内していただけました。希望商品を伝えるとすぐに調べて試着の対応をしていただけました。ご対応いただいた白石さんは正規店との違いや、中古品としての綺麗とはどのような状態をさすのかなど、丁寧に教えていただけ、こちらの質問にも真摯にご対応いただけましたため安心して会話できました。途中正規店のものも見たくなり、一度離席しましたが、スムーズにお取置きの対応もいただけ、最後まで納得して購入することができました。場所もわかりやすく品数も多いですし、店員さんの人数もしっかりそろっているため待ち時間も気にしなくて良いと思います。知り合いにも勧められる素敵なお店でした。ありがとうございました。

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チャック 様

• チューダー
• ヘリテージ ブラックベイ ブロンズ

当店を選ばれた理由
価格

高級時計を購入するのは今回が初めてです。この時計は５年くらい前に再上陸したさい東京の大丸でそに存在を知りました。偶然ぼくの誕生日と同じハロウィンでした運命ですね、勝手にそう思い込んでいつか買ってやろうそう意気込んで貯金をしていました、その後少し大きな買い物をして先延ばしになっていました、そうこうしてるうちに高級時計業界は値上がりし続け半分諦めていました、パートナーからも高い時計は買う意味ないと言われ迷っていた時ネットで手が出せそうなこの時計を見つけ店舗を訪れいちど持ち帰り決心しました担当してくれた思佳さんが丁寧に教えてくださってほんとに感謝しております又機会があれば彼女から購入したいと思っております。

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S 様

• カルティエ
• パンテール SM 内1重DIA

当店を選ばれた理由
廃盤モデルを探していたので現物を見る事ができたのが購入の決め手でした。接客もとても良かったです。ありがとうございました。

カルティエのサントスドゥモワゼルSMYGかパンテールSMYGを探していました。既に廃盤モデルのため他の店舗では欲しかったのがUSEDだと腕周りの長さが足りない事が多く購入に至りませんでした。RASIN社はインターネットで拝見して箱と保証書が無かったので購入を迷いましたが、店舗も近所だったため現物を見て担当の成瀬さんの説明も聞きアフターケアもしっかりしていたので安心して購入できました。今回イエローゴールドの腕時計でホームページで細かい傷があると書かれていましたが、綺麗にメンテナンスされており気になりませんでした。お店は海外の方も利用されていて品揃えが多かったです。また欲しい時計があれば購入の相談したいと思いますのでよろしくお願いします。

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ささお。 様

• グランドセイコー
• グランドセイコー スプリングドライブ GMT

当店を選ばれた理由
ネットで検索して探していたグランドセイコーでデザイン、価格が適切と感じたため、申し込みました。

先日、グランドセイコーの時計を購入しました。訪れたのは閉店間際にもかかわらず、スタッフの方々はとても親切で、最後まで丁寧に対応してくださいました。時計に関する専門知識が豊富で、商品の特徴や魅力を細かく説明していただいたことで、安心して選ぶことができました。また、店内もゆったりとした雰囲気で、さらに、購入後には時計のバンド調整も丁寧に行っていただき、手首にぴったり合う仕上がりにとても満足しています。スタッフの心のこもったサービスと細やかな配慮のおかげで、今回の買い物は非常に心地よいものとなりました。高品質な時計を手に入れただけでなく、気持ちの良い接客にも感動し、今後もぜひ利用したいと感じています。この体験に深く感謝しています。

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Len 様

• カルティエ
• タンクバスキュラント LM

当店を選ばれた理由
欲しかった時計の状態が良く、ローンが72回まで金利0のキャンペーンをやっていて魅力的だった。

入店する際のセキュリティも高く、時計をゆっくり見ることができた。買いたい時計を出してもらう時はすぐにご用意していただき商品の説明をしていただいてから時計を試着するまでとてもスムーズでよかったです。そして購入する際もローンの申請等もありましたが待ち時間も短く購入できました。手巻きの時計を購入したのですが、巻き方が難しくて上手くできない際にお店に行った時の対応もとても親切でコツやここまで巻けば大丈夫ということを教えていただきとても良かったです。その後、時計を巻くのも困ることなく毎日時計を巻くのが楽しいです。自分の理想だった時計を購入できて満足しています。また欲しい時計を買う際は銀座RASINで購入したいと思います。

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