ヤマ 様

• オメガ
• シーマスター300m マスターコーアクシャル

当店を選ばれた理由
ホームページの見やすさと家からのアクセスの良さ

以前から仕事でもプライベートでも使える時計を探していました。
もともとジャックロードで買うつもりで探していましたが家からアクセスしやすいのと立ち寄ってみたら崔さんの接客も丁寧でわかりやすくこちらでの購入を決めました。
店も駅から近く新橋駅、銀座駅からアクセスも抜群でした。店舗の清掃も行き届いており清潔に保たれていました。スタッフさんは常時4-5名はおりましたし警備員の方もいらっしゃいました。
外国のお客様も来店されていましたがスタッフさんの対応も問題なく接客されておりました。夕方の来店→購入でしたが私が接客を受け、購入手続きをする間、多くのお客様が来店されました。
また時計を選ぶ際にはこちらでお世話になりたいと思います。

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まめ 様

• カルティエ
• バロンブルー SM

当店を選ばれた理由
以前、購入したことがあり、また、オンラインで購入したい時計があった為

愛用していたカルティエの時計はデザインは大好きで購入したのですが、尾錠タイプだったので、バックルタイプの便利さ、また、革ベルトなので、頻繁にベルトを替えないといけなかった為、買い替えをずっと検討していました。カルティエのバロンブルーもずっと気になっていた事もあり、Yahooショッピングを覗くと、貴店の商品を見つけました。お店のホームページから、お取り寄せサービスをお願いしました。手に取って、商品を確認出来る事はありがたいです。そして、約束の日時に来店。警備員の方がドアの向こうにいたので、カルティエの店舗のように開けてくれるのかな？と思いましたが、ドアマンではないのですね。失礼しました。店内に入ると待たされる事もなく、案内していただきました。ただ、私がかなり悩んでしまったので、お時間をかけてしまいました。ですが、スタッフの女性の方は最後まで親切丁寧に接客してくださいました。いろいろな説明も手際良く、私の疑問に全て的確に答えてくださいました。あとは、今後、時計に不具合がないことを祈るのみです。店内も綺麗ですし、スタッフの方も感じが良く、とても安心の出来る買い物でしたので、買い替えや、新しい時計が欲しくなった際は、また利用したいと思います。ありがとうございました。

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ぐっち 様

• ゼニス
• デファイ 21 クロマII

当店を選ばれた理由
気になる時計があったから

ついに買っちゃいました笑

2022年のモデルから欲しかったのですが、金額も金額なので諦めていました。そしたら去年クロマIIが自分好みのカラーリングでまさかの発売!! しかし定価がかなり値上げされていて、今回もほぼ諦めかけていたところネットで見つけてしまったのです！
それがGINZA RASINさんでした。
金額もかなりディスカウントされていて、直ぐに電話で根掘り葉掘り質問したのですが、凄くご丁寧に対応していただけました。
購入するにあたって、中古なので自分の目で最終確認がしたく、遠方からなのですが…と申し出たところ「こちらに来る間はお取り置きしときますよ」と気持ち良く言っていただき、安心して銀座へ行く事ができました。
残念ながらお電話で対応していただいた方はお休みだったのですが、申し送りもきちんとされていて、購入までとてもスムーズでした。
その後用事があり、時計は送ってもらったのですが、梱包もしっかりされていました。

お電話でのお問い合わせから、購入、配送に至るまで、本当にありがとうございました。
また時計が欲しくなったら一番にRASINさんに相談します(ポイントもありますし笑)

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シゲ 様

• ロレックス
• エアキング

当店を選ばれた理由
在庫が豊富
有名店、信頼性

今月２本目の購入です。
１０日前は本店でチューダーブラックベイクロノを購入。
本日はロレックスエアキングを購入しました。
当初は２本購入するつもりはなく、どちらか片方を購入するつもりでしたが品物を見せて頂きその状態の良さに物欲が止まらなくなってしまいました。
ブラックベイを購入しながらエアキングの相談をしたところ、いろいろアドバイスを頂き商品の絞り込みまで、気持ち良く行う事が出来ました。
本店の帰りにロレックス専門の中央通り店に立ち寄りエアキングの実機を見せて頂いて益々購入意欲を掻き立てられたというところです。
とにかく在庫が豊富で同じエアキングが一、二万の金額差で選びたい放題という感じでしたが、それでも満足いかず最終的には心斎橋店から取り寄せて頂いた商品を購入させて頂きました。
大変満足度の高い買い物が出来ました。

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パグゾウ 様

• チューダー
• ヘリテージ ブラックベイ GMT

当店を選ばれた理由
以前ロレックスを購入した際に対応が良かったこと、その際のポイントが貯まっていたこと。

二回目の利用となります。前回はロレックスデイトジャストを購入したのですが、その際に沢山ポイントを頂いており、今回の購入で利用することが出来て良かったです。前回同様ですが、中古品とはいえ商品の質が非常に良いと思いました。特にサイト上での状態説明が非常に丁寧なため、サイト閲覧時点で状態を含め吟味しつつ購入の意思を固める。来店時には最終チェックだけしてサクッと決済と、かなりスムーズな購入が可能です。前回のロレックスもそうでしたが、来店から退店まで1時間かからずに終了できるため、非常に気持ちよく買い物ができました。またLINE上での応対も非常にスムーズなため、その点も良かったと思ってます。銀座には競合店舗が沢山ありますが、価格や商品の質を考えても非常に競争力あるお店だと思います。

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m.t 様

• フランクミュラー
• カサブランカ

当店を選ばれた理由
今まで感じてきた安心感

この度は丁寧な接客をして頂き、誠にありがとうございました。

2つの時計で悩んでおり、自分の中の疑問を払拭するための安直な質問にも丁寧に回答して頂けたのが大変嬉しかったです。

時計に関する知識が大変豊富なことも伺え、お時間があればもっとお話しさせて頂きたいと思いました。
前回、ラシン様で購入させて頂いた物、今日つけていた物などのお話もできて楽しかったです。


今回は予算内で求めていたものが決まっていたのでスムーズに商品を決めさせて頂きましたが、店内の豊富な商品に思わず目移りしてしまい、既に次に何を買おうかと考えている次第です。

次にまた時計を購入する際にも銀座ラシン様にお世話になりたいと思います。

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なる 様

• ウブロ
• クラシックフュージョン チタニウム ブラックシャイニー 日本限定

当店を選ばれた理由
サイトの見やすさと情報量
コラム記事の充実

ネットで中古時計の買い方を調べていた際に、銀座RASINの記事を拝見しました。
資産価値の高いブランドやモデルを一通り知ると同時に、自分の好きなデザインが分かってきました。
可能な限り値崩れしないブランドやモデルを購入したいという思いはありましたが、今回は結局、身につけて気分が上がるものを購入することにしました。
お気に入りの一本を見つけることができました。
次回はパテックにしようと思います笑

説明がわかりやすく、後に気になるであろうポイントも丁寧に教えていただきました。
接客のテンポをこちらに合わせていただいたので、程よいスピード感で買い物ができました。

お世話になりました。
ありがとうございました。

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Daichi 様

• ブレゲ
• マリーン

当店を選ばれた理由
Breguetの初代マリーンを探していたところ、イエローゴールドに革ベルトタイプはよくused商品を見かけるのですが、ちょうど銀座rasinさんのwebサイトであまり見ないイエローゴールドのブレスレットモデルがあり購入させて頂きました。

担当をして頂いた及川様から商品の特徴やサイズ感など丁重に説明を受け、候補の時計を決める後押しをしてもらえました。

Webで見た候補の初代マリーンブレスレットモデルと、店頭にも在庫が豊富にあったBreguetの中からマリーン2のシルバー文字盤ゴールドモデルも試着をし、比較をすることができました。

試着の上でやはり時計はサイズ感がキモだと改めて実感することができました。

マリーン2のラグジュアリー感強めも非常にカッコいいですが、初代マリーンの小ぶりなクラシック感に金ブレスが上品でハマりました！

実際にゴールドの色味具合、重さなども気になっていましたが、現物を試着する事でその点も払拭できました。

今回は金利無料キャンペーンでのローンを組んでの購入でしたが、手続きなどもフォローして頂けスムーズに進める事ができました。

また次の時計もチェックし銀座rasinさんでお世話になりたいと思います。

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しげ 様

• チューダー
• ブラックベイ クロノ S&G

当店を選ばれた理由
在庫が豊富
商品が良い
有名店で購入したかった

商品がキレイで驚いた。
店舗購入は豊富な在庫から実際に腕に付けて確認できるので満足度が高い。
会員登録は面倒な気もしたが購入後の事を考えると良いシステムだと思う。
現金購入での値引きもカードポイントよりお得に感じるし、購入金額に対するポイント付与もありがたい。

購入商品については、黒金のコンビは以前から気になっていたが同時に派手さも気になり、なかなか購入には至らなかった。
チューダーのコンビはギラギラした派手さはなくシブくてとても良く、使えるシチュエーションが広がると思っている。
仕上げもサテンになっているので使用による小キズもあまり目立たないのではないかと期待している。
ケース、ブレスレットもしっかりした剛性感が感じられガシガシつかっても大丈夫そうなところも気にいっている。

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おもち 様

• ウブロ
• クラシックフュージョン チタニウム レーシンググレー

当店を選ばれた理由
ネット検索にてお目当ての商品(クラシックフュージョン)がちょうど良い価格帯で販売されていたから

新天地への転職と30半ばという人生の節目として、
時計の購入を検討している際にウブロのクラシックフュージョンに一目惚れし、中古で状態の良いものがないか、
ネットで色々と検索していたところ、銀座という信頼出来る店舗立地とウブロの取扱いが多い銀座ラシンさんを知り、店舗へ訪問

担当していただいたスタッフさんは、
事前に購入を検討している種類別のクラシックフュージョンをいくつか出していただき、
プロ目線での各時計ごとの状態や特徴、取り扱いの留意点などを細かく説明していただきました。
その時点で、時計への高い知見やとてもホスピタリティの高く信頼出来る接客対応だと感じ、こちらの店舗での購入意向が高まり、
人生初めての高級腕時計は信頼出来る店舗で購入したいと考えていましたので、ウブロクラシックフュージョンレーシンググレーをこちらの店舗で購入いたしました。

とても満足しております。

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