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お客様の声220

ロレックス デイトジャスト 116200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【gas様】

購入店舗 

gas 様

当店を選ばれた理由
以前、インターネットで購入したが、大阪にも店舗ができたから。

以前、インターネットで購入していましたので、信頼あるお店であることは認識していました。稀にサイトをチェックしていたのですが、大阪にも店舗を出されたので、今回購入したデイトジャストを銀座中央通り店から心斎橋店に取り寄せていただき、実物を確認しました。その場で日差の測定もしていただき、親切な対応をしていただきました。心斎橋は競合店も多数ある地域ですが、圧倒的な品数をストックされていると思います。また、インバウンドで外国人の方も多く来ら
れますが、お店には警備員の方が常駐されており、安心して購入することができます。今回、ご対応いただいたお店の方にはいろいろとムリをお願いしましたが、懸命にご対応いただき、ありがとうございました。購入の最後の決め手は、「中古時計は程度の問題もありますが、一期一会ですよ」で落ちました。またお店に寄らせていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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シャネル J12 パラドックス H6515の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【a.k様】

購入店舗 

a.k 様

当店を選ばれた理由
前回下取りと販売を良くしていただき、欲しい時計があったので。

今回2回目の利用になります。
まえから気になっていたモデルで、なんどか商談中になっていましたが、今回のキャンセルで決心をし、連絡をしたところ快く取り寄せの手続きを案内していただけました。
また、当日は雨で、ほかにお客さんも少なかったので、ゆっくり見ることができました。
下取りも販売もいつも頑張っていただいてます。どの担当者に対応いただいても真摯な対応で安心して、
購入と買取もしていただいてます。
次回検討しているのは、スカイドゥエラーやデイデイトです。店員さんにおすすめをいただいて、あらためて購入を前向きに考えることもできました。
また次回もあると思いますので、
是非今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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カルティエ バロンブルー SM W69010Z4の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【はな様】

購入店舗 

はな 様

当店を選ばれた理由
家が近かったから

半年前からずっと欲しかったカルティエのバロンブルーを買いました。中古にするか新品にするかずっと悩んでいたのですが、買い物のついでで歩いていた心斎橋でたまたま見つけて、ほぼ新品同様の綺麗さで新品より20万円ほど安かったです。保存状態がすごく綺麗で、年式も古すぎなかったので、その場で購入を決めました。
少し悩んでいる間も、丁寧にご説明してくださり、購入の後押しになりました。たまたまですが、ずっと悩んでいた時計をやっと購入することが出来て、本当に嬉しかったです。
毎日腕を見ると、可愛い時計があって、毎日買ってよかったなあと思っています。初めて高い時計を買いましたが、幸せな気持ちになれて、金額以上の価値がありました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 後期型/ホワイト369 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【N.F様】

購入店舗 

N.F 様

当店を選ばれた理由
他店より安く、関西圏で品揃えが豊富だった

今回はエクスプローラ狙いでネットサーフィンしながら
良い状態で安い個体はないかと探す日々が続いておりました

元々はエクスプローラ40を検討していたのですが
廃盤となってしまった36ミリと39ミリも触れさせて頂いた所
思った以上に39ミリの
バランス、重さ、腕にはめた雰囲気なども自分にピッタリとハマりました

現行モデルはタイミングが合えば正規店で購入できますし
せっかくなので廃盤となった39ミリの後期モデルをっ!と
一度目の来店で即決させて頂きました
39ミリもとても人気があるらしく実際に手にとって納得してしまいました

対応して下さったスタッフさんも丁寧で
とても良い買い物になったと思っております

また機会があればこちらの店舗で購入させて頂きたいです

ありがとうございました

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス 214270 エクスプローラーⅠ 後期型/ホワイト369 の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【こばやん様】

購入店舗 

こばやん 様

当店を選ばれた理由
入りやすいお店、豊富な品揃え、親切な店員さん。

初めての機械式腕時計の購入です。
パネライのルミノールマリーナを購入しようと思い、Yahoo!ショッピングから銀座RASINさんを見つけて訪問しました。
加納さんに担当してもらいパネライ3本を見せてもらいました。
初めての機械式腕時計で高額な買物でもありかなり迷っておりましたが、ゆっくり選んでくださいと笑顔で対応して頂きました。
パネライが本命でエクスプローラは後日正規店で購入を検討してましたが、正規店ではなかなか購入出来ないみたいで加納さんが親身になって対応してくれたので一緒に衝動買いしてしまいました!
途中、コーディネーターの横山さんにも来ていただき親切に使い方の説明もしていただきました。
商品は2本共新品か?と思うくらい状態もよく大変気に入ってます。
お二方にアドバイスをもらい記念すべきファーストウォッチとなりました。大切に使わせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ヴァシュロンコンスタンタン オーヴァーシーズ デュアルタイム 7900V/110A-B333の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.K様】

購入店舗 

T.K 様

当店を選ばれた理由
Googleの口コミもよく、商品の状態についても細かく記載されていたため。

今回心斎橋店にてヴァシュロンコンスタンタンのオーヴァーシーズを購入させていただきました。
正規店でも入荷未定で探していたところ、HPにて見つけ銀座店より取り寄せていただきました。
取り寄せに関しても迅速に対応していただき非常に満足しております。
また、心斎橋店では担当の藤本からブランドの歴史や時計の取り扱い方法まで非常に丁寧に説明していただき大半満足しております。
商品の状態に関しても、新品と分からないほど綺麗な状態でした。
時計を購入するのは初めてですが最高の一本を手に入れることができました。
これから愛用しどんどん使っていこうと考えております!
また様々な時計を見に伺わせていただこうと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ウブロ クラシックフュージョン ブラックマジック 511.CM.1771.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H-tay様】

購入店舗 

H-tay 様

当店を選ばれた理由
品揃えの多さと欲しい時計がありました。

店頭での対応が親切丁寧で、同世代のスタッフの方が対応してくださり安心して購入することができました。
他店もいろいろ見て回ったのですが、ウブロがあまり置いておらず欲しい時計に出会えませんでしたがこちらの店舗にいくつか置いてあり、悩んだ挙句購入させていただきました。
この度購入させて頂いた時計ですが、ウブロのクラシックフュージョンがとてもシンプルで、ブラックのラバーベルトのモデルがずっと前から気になっておりました。ウブロのビックバンとかなり悩みましたが、クラシックフュージョンのシンプルさが気に入り購入させていただきました。
この度は丁寧なご対応、ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ 5513の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【F-Y様】

購入店舗 

F-Y 様

当店を選ばれた理由
目的のモデルが在庫していた為

モデルの特徴など、わかりやすく丁寧にご説明いただきました。
ただ、若干こちらからの指摘で判明したこともありますし、帰ってわかった事があります。
アンティークの難しさや、後戻りできない中での判断の難しさを感じる事ができました。多数の商品を取り揃えておられるので、各時計が持つ特徴や、モデル事に異なる点を全て理解するのは相当難易度が高いかと思います。特にアンティークとなるとオリジナルからの変化点はその時計の価値を左右する重要なファクターですので、その説明も明確である必要があるのでは無いでしょうか。難しいとは思いますが、なるべく多くの情報を提供いただくと、今後、お客からの信頼も厚いものになると思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

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ロレックス シードゥエラー ノークラウン 126600の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【シード様】

購入店舗 

シード 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品が在庫であった

シードウェラー誕生50周年の2017年、バーゼルワールドで発表されたシードゥエラーRef.126600ケース径が43mm、サイクロップレンズ採用、SWISS MADEの間に王冠マークが無いタイプを探しておりました。
ムーブメントは14件もの特許を取得し、新開発の脱進機のクロナジーエスケープメントを装備した上で70時間ものロングパワーリザーブを確保した自社開発キャリバー3235を搭載しており、
初代モデルの意匠を受け継ぎ、文字盤6時位置の「SEA-DWELLER」の文字が赤色で表記されます。
この赤字で表記されているのが、たまらなくカッコイイです。

購入するにあたり色々と対応して頂けるお店です。

決め手となった事を何点か書きます。

1.銀座店から心斎橋店に商品を移動して頂きました。
現品を確認出来たのは本当に良かったです。
ダメージの少ない本当に中古かな?って思う物でした。

2.買取してもらい自分の思っている金額になったのと、ショッピングローン48回無金利。このご時世、無金利は助かります。

3.対応してくれたスタッフの方が、凄く感じが良くて色々と相談に乗ってくれた事に感謝です。
心斎橋に来た時はまた寄らさせて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 16520の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【みやっち様】

購入店舗 

みやっち 様

当店を選ばれた理由
デイトナを見に行きました。

デイトナを見に、お店へうかがいました。
デイトナの116520を少しだけ見る気持ちで伺ったのですが、まさかの16520があるのを発見。
手に置いた瞬間に昔から持っていたかなような感覚となり、即決してしまいました。
今回はローンを活用して購入させていただいたのですが、すごくスムーズに対応をしていただき大満足です。
また、店員さんの16520愛がすごく共感した事がたくさんだったので購入にすすめました。
ヴィンテージウォッチ好きの僕としては、こちらのデイトナを手に入れる事ができて大満足です。
まだ、セミヴィンテージとはなりますが自分の成長と主に育てていきたいです。
こちらの購入を勧めて下さったラシーンの店員さんに感謝の気持ちです。
ありがとうございました。
また伺わせて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

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    06-6211-1355

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

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    〒104-0061
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