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お客様の声220

ロレックス ヨットマスター 40 126622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T・I様】

購入店舗 

T・I 様

当店を選ばれた理由
種類が豊富でありつつ、それぞれについて非常に丁寧に説明していただけるため。

昨年、銀座本店で購入したブレゲのマリーン2に続く2本目として、今回は大阪心斎橋店でヨットマスターを購入させていただきました。

事前にHPで希望の時計を選んでから行きましたが、ヨットマスターを紹介していただき、そのまま購入となりました。

藤本さんからさまざまな時計を紹介していただき、それぞれの時計にまつわるお話をしてくださりつつ、非常に丁寧な対応をきていただけたため、後悔することもなく、本当にいい時計を買うことができたと満足しています。

また、時計のお話だけでなく、どのようなシーンで使いやすいか、どういった服装だとカッコよく見えるのかという点についてもお話ししていただけたため、購入後は早速教えを活かして使いこなしています。

高価ではありましたが後悔のない買い物をすることが出来たので、また時計を買う時には、お願いできたらと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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オーデマピゲ ロイヤルオーク オートマティック 15450SR.OO.1256SR.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【J.T様】

購入店舗 

J.T 様

当店を選ばれた理由
いつも利用している為

今回はオーデマピゲのロイヤルオークのコンビを購入しました。
なかなか他店さん含めて出回りがない時計で、やっと見つけた時計になります。
商品の状態等を店頭にて詳しく説明いただきました。
インターネットよりも詳しく情報を教えてくださり、リアル店舗で購入させていただいて良かったなと思います。
37mmというサイズで私の腕周りには丁度良いサイズ感で大変満足しています。
これから冬の時期にコンビの素材が映えてくれるかなと思っています。

また12月で一周年ということでおめでとうございます。
一年の間で何度もお世話になりました。
またそのタイミングでお世話になれたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ウブロ クラシック・フュージョン キングゴールド 542.OX.1181.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SHO様】

購入店舗 

SHO 様

当店を選ばれた理由
正規店にものがなかったため

この度は親切丁寧なご対応ありがとうございます!!色々な時計を見て検討させて頂きましたが、やはりウブロが良いと思いました。時計を探していたのですが、正規店になく、ふらっと立ち寄ったところ、取り寄せの案内をしていただき、購入にいたりました。実物をみるととてもよく買うしか無いと思い購入させて頂きました!実物はとても綺麗でサイズ調整もバッチリで時計の状態もとても丁寧で良かったです!店舗でかなり悩んだため時間がかかってしまいましたが、店員様も辛抱強く付き合っていただき、爽やかで気持ちの良い対応をしていただけました。満足いく買い物が出来たと思っております。節目の次節は必ずラシンさんで、また購入しますね!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 126500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【YU様】

購入店舗 

YU 様

当店を選ばれた理由
ネットの口コミで高評価だった為
また探していたモデルの取り扱いがあった

人生初のロレックスデイトナ126500LNを探していた所銀座RASINさんの心斎橋店で商品を見つけました。実物を見てとてもカッコよかったですし在庫数も多く品質もしっかりしておられたので
驚きました。
また、魅力などを丁寧に説明をしていただき、より購入の意欲が出ました。
購入後でも取り扱いの説明、保証、メンテナンス等の説明も丁寧に説明していただきました。
またお店もとても雰囲気が良く初めての方も行きやすく相談ができる良いお店だと思います。
とても感謝しております。また次ロレックスで欲しいモデルがあった
際はまた銀座RASINさんで購入したいと思います。
銀座RASIN 心斎橋店の松永さんありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーII 216570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Birak様】

購入店舗 

Birak 様

当店を選ばれた理由
良心的な値段

お世話になります。
この度はエクスプローラー2を購入させていただきました。
ロレックス初心者のわたくしでしたが、スタッフの方による丁寧なご説明に感銘を受けたのと、また非常に分かりやすかったので、終始安心感の中で購入に至りました。
店内は品揃えが良く、明るい清潔感のある空間になっており、また、高級品店ならではの敷居の高さを感じさせる入りにくい雰囲気もなく、受け入れて頂ける印象を受けました。
その辺りも非常に好印象でした。
今回購入したエクスプローラー2は、他店に比べて、傷やスレ等もないにも関わらず良心的なお値段だったのが決め手となりました。
一生の相棒として、これからずっと大切にしていきたいと思います。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスタークォーツ 17000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ppp87様】

購入店舗 

ppp87 様

当店を選ばれた理由
探していたモデルの在庫があったため。
また、関東の在庫を心斎橋店へ移動してもらい実物を見た上で検討が可能だったため。

今回購入させていただいたモデル(ロレックスオイスタークォーツ17000黒文字盤)は球数が多くはないモデルですが、ウェブで検索した際にRASINさんのサイトで発見することができました。

しかし銀座の店舗の在庫だったため(当方大阪在住)「直接実物を見るのは難しいか、、、」と思いながらも電話で確認したところ、心斎橋店へ実物を店舗間移動し実物を見た上で検討できるとのこと。
お陰様で実際に現物を確認し、試着した上で安心感を持って購入することができました。

担当していただいた藤本さんの接客も非常に丁寧で分かりやすく、素晴らしいご対応でした。楽しく時計を購入することができました。
また、他に気になっていたモデルも快く試着させていただき、しっかり他モデルと比較した上で購入できたので満足感も大変高いです。

この度は素晴らしい購入体験をありがとうございました。
また家族も一緒にお店へ伺わせていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター ロレジウム 16622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R様】

購入店舗 

R 様

当店を選ばれた理由
ネットで気になるロレックスを検索して、綺麗な状態なものが多く、他のところより商品が豊富であると印象を受けて、気になっていました。

本当に良い腕時計をありがとうございました!スタッフの方も、時計にとても詳しくて、わかりやすい説明を受けることができました。なにより、購入については受け身でいてくださったことが嬉しかったです。前の欄にも書きましたが、インターネットで色々調べていた中で、ほとんどの型番の販売ページが出てきたので、商品が豊富に取り揃えている印象を受けていました。そして実際、お店に置かれているものは、新品じゃないかと思うくらいに丁寧にケアされているものばかりで驚きました。現時点では、たくさんの分割もできて、初めて買われる方も買いやすくなっている仕組みでとても嬉しかったです。またアフターケアのこととか、時計を見て勉強する意味でも、足を運ばせていただきます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 116610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ハル様】

購入店舗 

ハル 様

当店を選ばれた理由
気に入った腕時計があったので。

接客がとても親切丁寧でした。商品の確認も細かく説明してくれました。品揃えも豊富でした。また、ぜひ母の日や父の日などにこちらのお店を活用したいとおもいました。
旅先だったので少し迷いましたが途中で戻り買う事が出来て良かったです。息子にもカッコ良いと褒められました。
妻からは、あったら、買いなよ!と言われていたので妻も喜んでくれました。妻にも何か良いものがあれば買ってあげようと思います。妻はヨットマスターを愛用してます。
また、ぜひ機会がありましたら、心斎橋店へ出向きます。
銀座にも店舗がある様なので、銀座店も近いので見に行きます。
時計は、受け継げるので大切に愛用していきたいと思います。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 126613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ぐら様】

購入店舗 

ぐら 様

当店を選ばれた理由
前回も購入したため

ロレックス126631LBの購入を決めた理由は、店舗の店員の素晴らしい対応に大きく影響されました。高級時計を選ぶ際、商品の品質やデザインはもちろん重要ですが、それ以上に信頼できる接客が購入体験を大きく左右します。

店舗に入った瞬間、スタッフの方々の温かい歓迎を感じました。まずは、どのような時計を探しているのかを丁寧に聞いてくれ、その後、私のニーズに合ったいくつかのモデルを提案してくれました。特に126631LBの特徴や魅力を詳細に説明してくれたことで、時計の持つ特別な価値を理解することができました。

店員は、商品の機能だけでなく、ロレックスが持つ歴史やブランドのストーリーについても教えてくれました。このような情報は、ただの時計以上の意味を持つものであり、私の心を掴みました。また、試着の際にも親切にサポートしてくれ、自分のスタイルに合うかどうかをしっかり確認できました。サイズ調整やデザインの相談にも迅速に対応してくれ、安心感を持って購入を進めることができました。

その結果、単なる商品購入ではなく、心のこもったサービスを通じて特別な体験を得ることができました。このような信頼関係を築けたことが、最終的にロレックス126631LBを選ぶ決め手となりました。時計自体の美しさとともに、店員の方々のプロフェッショナルな対応が、この時計を一層特別なものにしてくれたのです。購入後も、アフターサービスが充実していると聞いており、今後も長い付き合いができることを楽しみにしています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター 40 126622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ナナナ様】

購入店舗 

ナナナ 様

当店を選ばれた理由
ヨットマスターの在庫数が多い

羅針さんのホームページを見て、利用させて頂きました。銀座店の在庫を心斎橋店に取り寄せて頂き、2日後に店舗を訪れた際に同時に買取も一緒にお願いしました。

以前からヨットマスター40のスレート文字盤を探していたのですが、羅針さんは在庫が他の店よりも多く、また他店舗からの取り寄せもできるということで、年式が少し古い代わりに比較的値段がお安い個体に今回出会うことができました。買取も同店舗でできるということで、売却を検討していたモデルの査定も同時に行うことができ、結果的に持ち出しが無く希望のモデルを購入することができました。

店舗も綺麗で店員さんの応対も丁寧で好印象でしたが、買取のお金の受け渡しが他のお客様もいる場で行った点だけ少し気になりました。

在庫が多いので他のモデルや個体との比較がしやすく、商品については納得して選ぶことができました。また欲しい時計があるときは羅針さんに相談させて頂こうと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

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    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

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    03-6252-3500

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

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    新宿店

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  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

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  • 買取専用サロン

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