お客様の声310件
ベンツ 様
当店を選ばれた理由
探していた商品を取り扱っていたから。
何年も探していた商品をやっと手に入れることができました。中古品であるため商品について一抹の不安はありましたが、まずおおげさとも思える大きな箱で届いてびっくり。
開封してみるとたくさんの緩衝材が敷き詰めてあり、大切に扱われていることがわかりました。更に時計のケースもオリジナルのものとショップからものの2つが用意されており、
またびっくり。そして時計本体も中古品とは思えないほどピカピカで掲載事項に偽りはなかったとホッとすると同時に誠実なお店だなあと感心しました。
時計の駆動等の作動はこれから実際に使ってみての確認になりますが、しっかり保証もつけて頂いているし、まず問題ないであろうと思っています。
一生大切に使って行きます。有難うございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ありがとうございました 様
当店を選ばれた理由
探していた時計があった事、購入時期が新しく非常に良い個体であった事、価格が比較的リーズナブルであった事、そして一番の決め手はこの時計を扱った御社の2019年時のWEBマガジンを拝読して時計の良さを再認識した事です。
この度初めて利用させて頂きました。事前にメールにてご連絡していたこともあり大変スムーズにご対応頂きました。個体の良い点だけではなく、メンテナンス時の懸念、キャリバーの特徴や魅力など様々にご教授頂きとても助かりました。お話ししていて大変楽しい時間でした。ありがとうございました。写真のベルトはその際のアドバイスに従い、市販のものに替えて使用しております。本当に良い個体に出会えて満足しております。この度は本店での購入でございましたが、こちらはオメガ、タグホイヤー、Sinn、IWCなど実用ブランドのお取り扱いがメインな点が私にとっては非常に魅力でもございました。またお邪魔して色々と見させて頂けたら幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度
k.k 様
当店を選ばれた理由
信頼と実績があったため
自分の誕生日プレゼントととして時計を探してました。
候補のブランドは4ブランドあり、今回の購入コンセプトは本格ダイバーウォッチと決めてました。何店舗かネットで探してましたがお目当てのブランドが全て展示してあるのがRASINさんでした。画像よりも実物を見て検討したいと思い貴店に伺いました。
店舗に行ってみると綺麗な内装。煌びやかなショーケースに目を奪われました。実際に手にしたブランドは2ブランドでしたが、悩んだ末に今回もやはりTAG Heuerの方が、デザイン、装着感、機能性に魅了されたのと、プライスが決め手になり購入いたしました。ケースも適度な大きさでペプシベゼルもマッチしてます。GMT赤針も映えます。
時計の調整中、スタッフさんとの会話も弾み楽しく待てました。
この度は満足のいく買い物が出来ました。このアクアレーサーと共に時を刻んでいきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ふく 様
当店を選ばれた理由
欲しいモデルは決まっていましたで、店舗を比較して購入しました。
また、中古のため、オーバーホールが出来ていることも選んだ理由でした。
タグホイヤーのカレラを購入しました。15年程前に新品でロレックスを購入し、今も変わらず使用していますが、以前から、カレラのブラウンが気になっていました。ロレックスも所有しているため、自分にとって、高級腕時計を2本も所有することに躊躇がありましたが、今回、思い切って購入しました。中古ですのでポイントとなったのは、傷の程度、オーバーホールの有無、価格の3点を重視して探していたところ、RASINさんに自分のポイントを全て満たしたカレラが販売されており、他の購入者さんの評価も良かったので、信用できると感じ思い切って購入しました。注文の翌日午前には手元に届き、商品や梱包の状態も含めたいへん満足しています。また、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
S.N 様
当店を選ばれた理由
ネットで調べたら優良店だったので。
まず正規点か並行輸入のお店での購入で迷いました。
実際にお店に行ってみると立地もありますが非常に清潔感があり、商品の陳列も分かりやすくスタッフの対応も親切、丁寧で並行輸入店でも安心出来るなぁと正規点か並行輸入店かの迷いがなくなりました。
そして、お店もスタッフの対応もアフターサービスも全て良かったのですがどうしても比較検討したい並行輸入店があり、そちらにも足を運びました。
商品の品揃えは正直もうひとつの店舗の方が豊富でしたが、スタッフの対応、お店の品格等比較検討するポイントで今回はこちらのお店で決めさせていただきました。
初めての腕時計なので正直不安なところもありましたが、次に購入するときもこちらで購入出来ればと思います。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
俊太郎 様
当店を選ばれた理由
Webで評価を確認させて頂いて評価の高さと実績で洗濯いたしました。
これまで同じような通販サイトを2回ほど利用いたしましたが、評価の高さはダントツで安心して利用させていただきました。
これまでロレックス（サブマリーナ）は自分用、チューダー（ハイドロノート長男へ、クロノグラフ次男へ高校生になるタイミングでプレゼント）と店頭で購入して愛用してきました。25年愛用のロレックスサブマリーナの価格が異常に高騰していることを知り、大切なイベントだけに着用することにして、普段使いの時計としてタグホイヤーツインタイムを某通販サイトで中古購入しました。しかし、購入当初から日差が大きく1年半で全く作動しなくなり困っていました。某通販サイトもそれなりに実績があり購入したのですが残念でした。同じ失敗は二度としたくないと思いブランド時計の通販サイトを入念に調査した結果、銀座RASINさんにたどり着き今回タグホイヤークロノグラフを購入いたしました。
中古購入でしたが、新品としか見えない外観でまずビックリでした、到着から約10日ですが日差も+5秒以内で大変満足しております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
まっすー 様
当店を選ばれた理由
サイトが見やすい
一目惚れして衝動買いしてしまいましたw
デザインも好きですし、どんなファッションにもしっくりきますし
仕事でもプライベートでも大活躍になってます。
ただ値段の割にベルトが安っぽく感じる時もあるのは正直なところです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ふく 様
当店を選ばれた理由
仕事が丁寧な所
今回、新品で正規品と並行輸入品とで悩んでいていろんな商品をネットで探していたのですが、RASINさんのサイトを見つけて同じ予算で中古品を選ぶ方法を知りまして
選択肢に入れて商品を探しました。
他の購入者のインプレやホームページの腕時計入門ガイドや特集メンテナンスガイド等全部見させてもらい、信用できるお店だなと思いRASINさん一択で商品を探させて
もらいました。気になる時計が2点見つかり悩んだ末2018年に購入された品ですが、今月オーバーホールされているという時計を選ばせてもらいました。
届いた商品は、微細な傷が僅かに残る程度で目立つ傷等は見受けられません。との事ですがどこにあるのか全く分からない新品同様に感じます。
大事に使いたいと思います。
今度はぜひおみせに行って対話をしながら時計を選びたいと思います・
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
RRC 様
当店を選ばれた理由
ヤフーショッピングで最上段に表示されていたから。
商品注文から発送受け取りまで、スムーズでスタッフの方の電話対応も親切でこれと言った不満な点はありませんでした。こちらが決済手続きの際に不具合があり、困って色々調べていると、こちらからの問い合わせに対してお店のスタッフから直ぐに電話連絡があり、対処することができ大変助かりました。
商品についても、発送の連絡や商品の梱包など、とても細やかな対応で、商品受け取りまで何も問題は無く終始安心して購入することができました。
購入した商品については、インターネット通販なので実物が見られないので大変悩んだのですが、商品画像の良さもあり購入を決め、実物を受け取り直ぐに気に入りの後悔の無い買い物ができました。
全てにおいて大変満足しており、このお店で購入して良かったと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ひで 様
当店を選ばれた理由
探していた商品があったのと、楽天で購入するとポイントが付与されるため。
商品が届くまで非常にスムーズで、注文してから翌日に届きました。
通販での購入に不安がありましたが、RASINさんが高級時計を扱う有名店でしたので、安心して購入することができました。
また、梱包もしっかりされていてダンボールを開けた時も安心することができました。
時計とは別に、RASINさんからの時計の取り扱いに関する案内書なども同封されており、商品に触れる前に改めて商品のことを知ることができて良かったです。
今回探していた商品は在庫がないことも多く、あっても中古品だったりと、新品を取り扱ってくれていて非常にありがたかったです。
しかも、ポイントまで付与されたので、他店より安く買えました。
この度はお取引ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
