お客様の声310件
柴犬大将 様
当店を選ばれた理由
在庫が豊富でリアル店舗が職場から最寄りにあった為
愛用していた腕時計が故障のため動かなくなってしまい、代用品の購入を検討しネット検索をしていました。在庫が豊富でリアル店舗が職場から最寄りにあったRASINさんで以前から興味のあったタグホイヤーカレラを見つけ、早速店舗に実物を見に行きました。以前タグホイヤーのクォーツは所有していましたが、今回は機械式から探しました。新品同様のとても程度の良い品物でその場で購入しました。時間が30分程度しかなかったので、担当いただいた方が、テキパキとかつ丁寧に対応頂き、次の予定に間に合いました。購入後の調子もとても良く、長く使っていきたいと思います。今回はビジネス用でしたが、プライベート用にももう一本購入を検討してもいいかなと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
hidepin 様
当店を選ばれた理由
以前利用したことがあり、買取もスムーズに対応してくれそうだったため。
最初、同メーカーの他の時計（CBN2A5A.FC6481）を候補にしていたが、セラミックバンドの美しさに惹かれて、現物を見て選ばせていただいた。中古の商品であったが、状態も素晴らしく、キャンペーンでのディスカウントもあったため、即決して満足しており、末長く使っていきたい。
時計の使用上の注意、壊れやすいポイント等の説明も過不足なく対応してくれたのが良かった。
また、買取の方もLINEでの事前査定から、スムーズに対応していただき、煩雑なやり取りもなく、便利になっていた印象。
査定時に、オーバーホールが必要な場合の金額の目安であったり、その場合の価格レンジがわかるように説明いただけると尚良かった。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
432AEG 様
当店を選ばれた理由
口コミの良さと価格
価格が安いのはとても良く嬉しい事ですが、それよりも口コミの良さを参考に購入しました。
口コミ通り、購入直後のメールから発送のメールまで全て丁寧な内容で送られてきて、とても分かりやすかったです。
また、梱包もとても丁寧に厳重にされており、商品を大事に取り扱っている姿勢が伝わってきました。
今回はタグホイヤーのアクアレーサーを購入し、サイズ調整もお願いしたので、ジャストサイズになっており、すぐに使用し始めています。
アクアレーサーは、高級時計と呼ばれる中ではとてもリーズナブルな方だと思いますが、作りはとてもしっかりしており、ブルーを選びましたが、紺色に違い青でシック且つスタイリッシュなため、自分の中では100点満点です。
タグホイヤーファンとしては次にモナコのキャリバー11を狙っていますが、その際も是非RASINさんで購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
TN 様
当店を選ばれた理由
とにかく親切・丁寧！そして、しっかりした電話対応！本当に安心感があります！
この度も銀座ラシン様より購入させて頂きました。やはり、安心感が大きいです。親切で丁寧な対応、さらに、しっかりした包装も言うことなしです。今回も、お電話を頂き、きちんと確認をして頂きました。銀座ラシン様はいつも気持ちが良いです。
購入させて頂いたのは、ツインタイムですが、タグホイヤーの中でも、比較的スッキリしたデザインです。藍色（濃い青）の文字盤も落ち着きがあり、GMTのための２４時間表示も派手ではなくスマートな印象です。そろそろ落ち着いた雰囲気の時計が欲しかったところ、この時計を見た瞬間に欲しくなりました。３針デイトにGMT針がちょっとしたアクセントを与えてくれていて、美しい時計と思いました。
今年に入って、銀座ラシン様から３本目の購入となりましたが、これからも色々と相談に乗って頂いたりすることもあろうかと思いますが、何卒、宜しくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
TN 様
当店を選ばれた理由
先日、タグホイヤー カレラ スポーツクロノグラフ 160周年リミテッドエディション CBN2A1D.BA0643 の購入を銀座ラシン様より購入させて頂き、とても気持ち良く取引できたため。
この度で銀座ラシン様より２本目となるモナコを購入させて頂きました。タグホイヤーが大好きな私としては、どうしても欲しかったモナコです。ベルトや文字盤も色々と種類があるものの、オーソドックスな青色文字盤にSSブレスの組み合わせを選択致しました。届いて、開けてみて、「おおお！かっこいい！」でした。自分の好みにあった良い時計が購入できたことが幸せです。これまで、タグホイヤーは４本所有してましたが、これで５本目となります。どの時計も見ているだけでワクワクします！その中でもモナコは特別な存在感があります。四角形のケースに光沢のある青文字盤、そしてフードの微妙な曲面、ブレスレットの個性、どれをとっても私には素晴らしく思える時計です。
銀座ラシン様は、スピーディーで親切なご案内なので、とても安心して購入させて頂きました。しかも、この度は、ベルト調整に伴い、銀座ラシン様から別で時計ケースまで頂きました！今回も、本当にありがとうございました！また、次も狙っている時計がありますので、また、その際は、宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ちぁき～ 様
当店を選ばれた理由
上記モデルを探しており、中古品でしたが、程度が良さそうなので購入するに至りました。
カレラ スポーツクロノグラフ 160周年モデルですが、実は既に１）グリーンダイアル ２）ポルシェスペシャルエディションと既に２本所有しておりますが、このブルーダイアルにホワイト目玉が横に２つ並ぶ限定1860本モデルは購入意欲をくすぐられました。新品の購入を検討してましたが、銀座ラシンさんにて中古で極上物がありましたので、購入させて頂きました。
購入に際しては、１）会員限定価格 ２）日付限定クーポン ３）会員ポイント等をフルに活用し、現金振り込みさせて頂き、お安く購入でき大満足しております。
ホイヤー０２モデルは自動巻きでありながら精度が抜群で、クオーツモデルに匹敵します。又 パワーリザーブが８０時間と長く、２～３日装着せずともちゃんと動いてますので、今後はこの３本をTPOや気分に合わせて装着したいと思います。時計を見る時間が多くなりそうですが、１秒１秒を大切に過ごし、楽しい人生が送れそうです！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ぴ～すけ 様
当店を選ばれた理由
色々な時計店のHPを拝見しましたが、GINZA RASHINさんがとても良い感じで、1番信頼出来ると思い、今回初めてGINZARASHINさんで購入させて頂きました。
今回、初めてGINZARASINさんを利用させて頂きました。
私にとっては、決して安い買い物ではないので、通販での購入には抵抗がありましたが、GINZARASINさんのホームページや様々な案内、お店の雰囲気、安心して購入出来そうな感じに他のお客様からの高評価がとても多かったので、GINZARASINさんでの購入を決めました。
注文のタイミングが、お店の閉店間際にも関わらず、閉店から少し時間が過ぎていましたが、お店から注文受付のメールのご対応、その後の様々なご連絡もこまめに頂き、とても安心出来、また、商品発送までとてもスピーディーに行って頂き、とても良いお店だな…やはり、GINZARASINさんで購入させて頂いて良かった…と思いました。
商品についても、とても丁寧に梱包して頂いており、とても良かったです。
今回は、時計の購入でしたが、今後のオーバーホール等の整備も、是非ともGINZARASINさんにお願いしようと思います。
きっと、GINZARASINさんだと、安心してお願い出来ると思いました。
GINZARASINさん。今後ともよろしくお願い致します。
今回は、とても良い買い物をさせて頂き、ありがとうございました。
早速、時計の購入を検討している友人に、GINZARASINさんをオススメしました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
T.N 様
当店を選ばれた理由
銀座ラシン様は以前より存じ上げておりましたが、なかなか購入させて頂く機会がなかったのですが、この度は、多くの方々から高評価であった銀座ラシン様からの購入を決めさせて頂きました。
とても親切で丁寧に対応頂きました。輸送の際の包装も、これまで色々な時計店様から購入をして参りましたが、最高でした！素晴らしい！と素直に思いました。
この度購入させて頂いた160周年記念限定モデルは、タグホイヤー(既に3本所有)好きの私には欲しくて欲しくて堪らなかった時計でした。ただし、やはり、安い買い物ではなく、上記のごとくタグホイヤーを数本所有していたので、あまりにも贅沢すぎるのではと思っており、いつもwebサイトを通じて眺めてるだけでした。がしかし、やはり欲しい気持ちが爆発してしまい、ついに購入を決意しました。
実際、届いて、手に取って、眺めて、物凄いと言う簡単な言葉で片付けるのはもったいないと思えるくらいにかっこいい素晴らしい時計でした。ただただ嬉しい限りです！
銀座ラシン様、本当にありがとうございました！
大事に、そしてアグレッシブにこの時計を使っていきます！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
N.Tマリーン 様
当店を選ばれた理由
口コミの評価が高く、安心して買えました。
初めて高価な時計を、ネットショップで購入しました。
最初はネットショップに抵抗感がありましたが、実店舗も銀座に構えており口コミの評価も高く、注文してからメールの連絡も早く商品が届くまでに2日目と対応が早かったです。
実際荷物が届いて装着してみると、ベルトが緩く翌日に本店に伺って迅速に対応してもらいました。
また、国内正規品と並行輸入品とどちらにするか迷いましたが、少しでも安く購入できる並行輸入品で満足です。
コロナ禍のご時世で、遠方からお店に来れない方は安心して購入が出来ると感じました。
また2本目を購入する機会があれば妻を連れて利用したいと思います。
この度はありがとうございました。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
フジタ 様
当店を選ばれた理由
品揃えとクチコミ評価から選びました
タグホイヤーカレラキャリバー02が欲しくて検討していました。
他店も見ましたが色々悩んでGinza Rasinさんでの購入を決めました。
店内は綺麗で、流石高級時計を扱っている感じしたが、入りづらさもなく入店時もスムーズな対応でした。
ホイヤー02とスポーツクロノグラフを見せていただき相談もさせていただきました。
候補以外の時計も、用途やシーンなど細かく説明いただきわかりやすかったのが良かったです。
初めての機械式時計で色々聞きたいこともありましたが、使い方やこうしてはいけないなど非常に丁寧な説明をしていただきました。
購入翌日、コマ合わせに行った際も早急に対応いただきました。
対応いただいた遠藤様にはほんと感謝です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
