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お客様の声310

当店で「タグホイヤー」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

タグホイヤー カレラ キャリバー ホイヤー02 クロノグラフ CBG2010.BA0662の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R様】

R 様

当店を選ばれた理由
・探していた時計が、一番安かったため
・販売実績も多く安心感があったため

土曜のお昼過ぎくらいに伺いましたが、大変混雑しており待ち時間には少し不満がありました。また、自身よりも後に入ってきたお客の方が先に案内されるなど、接客の順番に関しては改善の余地があるのではないかと感じました。
しかし、その後、接客いただいた方はとても丁寧でここで時計を買って良かった、と思えました。
また、はじめての機械式腕時計を購入する、ということを伝えると、ご丁寧にリューズの使い方やクロノグラフの使い方などを、教えてくださりました。
何度かブレスレットのコマをつけたり外したりさせてしまったのですが、その際も嫌な顔せず快くご対応いただきました。
SNSで店舗をフォローすると5000円割引、というキャンペーンも実施されており想定より安く目当ての時計が購入できたのもとても良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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タグホイヤー カレラ キャリバー ホイヤー01 CAR2A1W.BA0703の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【D様】

D 様

当店を選ばれた理由
評判が良いから

数年前から欲しい商品があり、たまたまラシンさんに在庫があったので、店頭にて購入させていただきました。
インターネットで探してなかなか見つからない中、丁度入ってきたタイミングでしたので良い出会いだったと思います。
実物もこれが本当に中古なのかと思うぐらい綺麗で大変満足しています。
また、今回の購入は下取が前提でしたが、下取額はかなり頑張っていただき、大変助かりました。
対応していただいたスタッフの方も非常に丁寧で説明も分かりやすく、店内もキレイで気持ち良く購入する事ができました。
次回、高級時計を購入する際も是非RASINさんにお世話になりたいと思います。
この度は、ありがとうございました!!!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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タグホイヤー アクアレーサー WAY111C.BA0928の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【てっぺい様】

てっぺい 様

当店を選ばれた理由
商品数も豊富で、クチコミも多いうえに評価も高かったため

高級腕時計初訪問ということもあり、緊張感ある店内かと想像しておりましたが、店構えが高級すぎない感じや、店員さんのフランクな様子もあり、安心して購入することができました。

時計自体はもちろん重さもそれなりにありますが、普通に生活している分にはストレスは感じないと思います。
ダイバーズウォッチではありますが、もちろんビジネス用としても着用できると思います。

また国内正規品だとそこそこの金額なので他のメーカーと迷ってしまいがちですが、並行輸入となれば比較的購入しやすい金額になります。私的には安いに越したことはないと思うので、並行輸入品で大満足です。(プレゼントしてもらいましたが・・・)

この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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タグホイヤー カレラ キャリバー5 デイデイト WAR201A.BA0723の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【gytyq様】

gytyq 様

当店を選ばれた理由
こちらのお店は銀座で大きな実店舗があるため購入きっかけになりました。

商品の配達は素早く、商品の品質、梱包、保証なども正規店と変わらず、手抜きさは感じませんでした。

また機会があれば利用させていただきます。有難う御座いました。

ネットショップで高価な時計を買うのは初めてで、最初は少し不安がありました。ただ調べたら、こちらのお店は銀座でそれなりの規模な実店舗があると知り購入のきっかけになりました。

注文後のメールの連絡もすぐきて、商品は翌日出荷の2日目にはもう家に届きました。実際届いた商品を開けてみると、梱包もしっかりされてて、手にした時計も実物は良かったです。また保証もメーカー2年のが付いてますので安心できます。コロナ禍、遠方の為直接お店へは足運べない中、正規店と変わらず、品質やサービスの手抜きさは感じられませんでした。

今回は思ってたよりも満足の買い物ができたので、また機会があれば利用させていただきます。

有難う御座いました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

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タグホイヤー カレラGMT グランドデイト WAR5012.BA0723の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【BOMB MASTER様】

BOMB MASTER 様

当店を選ばれた理由
評判が良く、欲しい商品があったため、迷うことなくこのショップで購入しました。

以前から探していた カレラ GMT グランドデイト WAR5012.BA0723 が中古で販売されているのを見つけました。他店でも販売はされていましたが、商品状態が詳しく説明されていて、掲載されている写真でも状態(外装)に満足できたこと、また、同じものを購入するなら銀座ラシンさんでと思っていたため、迷うことなく購入しました。届いた商品は説明どおりで、外装仕上げがされていてとてもきれいな状態でした。付属品も全て揃っており、ケースや説明書等にキズや汚れもなく非常に満足できました。中古品でも1年の保証があるのも安心です。注文後の連絡も適時していただき、注文した翌日には商品も受け取れたため、対応の迅速さに驚いています。今後も機会があればここで購入したいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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タグホイヤー アクアレーサー キャリバー7 GMT WAY201F.BA0927の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【reomao様】

reomao 様

当店を選ばれた理由
色々なお店のホームページを見ていて、見やすく、色々な時計の情報なども掲載されていて、店頭で商品を見て買うのとは違い、レビューなどで評価の良かったRASINさんを選びました。

通販を利用させていただきました。購入前のLINEでの質問なども丁寧に回答していただいて有り難うございました。在庫の確認や、ブレス調整の事など購入前からの丁寧な対応をしてもらって、結果安心して購入する事に決めました。購入手続きもスムーズでした。入金したその日のうちに発送の連絡があり、非常に驚きました。店頭と違い購入から商品到着までの時間が気になっていたのですが、直ぐに手にしたいと言う思いを分かっていただいてる様で、本当に最短で届けて頂いたと思います。ありがとうございます。宅配で届きましたが、精密機械扱いで非常に丁寧で頑丈に梱包されていて、安心しました。最短で受け取れたので非常に喜んでいます。すぐに購入できる物では無いですがまた次の時もこのお店で購入したいと思います。
また何か有れば連絡させて頂います。これからもよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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タグホイヤー カレラ キャリバー16 クロノグラフ CBM2110.BA0651の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【3匹の子ネズミ様】

3匹の子ネズミ 様

当店を選ばれた理由
口コミの評判が良かったため

口コミ通りの良いショップさんで、気持ちの良い買い物ができとても満足してます!!
時計を通販で買うのは初めてでしたが、口コミを見てみると皆さん良い評価ばかりだったので安心して購入を決心できました。
あと、HP内の購入までの流れも分かりやすく、スタッフさんも親切なので通販で検討している方も購入しやすいと思いますよ。ご不安なら一度問い合わせてみても良いと思います。

強いて言うなら、メールのやりとり毎にご担当の方が違ったのであれ?ってなりましたが、どなたも同じように親切丁寧な対応をしてくださいましたので、社員さんの教育もしっかりされているんだなと感じました。

私はローンで契約しましたが、購入手続きした日から商品到着まで2日ととても早かったのも良かったです。
梱包もとても丁寧。印象も良かったです!商品ももちろん気に入ってるので、毎日風呂に入る前までずっと付けてます笑

何度かスタッフさんとメールをしていましたが、毎回丁寧に返信をしてくださいましたし、全てが丁寧だったので銀座ラシンさんで買って本当に良かったと思います。
今後もメンテナンスでお世話になりますので、よろしくお願いします!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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タグホイヤー モナコ クロノグラフ キャリバー11 CAW211P.FC6356の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【てっちゅん様】

てっちゅん 様

当店を選ばれた理由
安心して買い物が出来そう

憧れのタグホイヤーモナコのマックィーンモデル、自分へのこれまでのご褒美とこれからのモチベーション維持のために購入しました。今まで、ネットショッピングで十万円を超える買い物をした事が無かったので、少々不安でしたが、すぐにお店の方から連絡をもらい、それも丁寧な対応だったので安心して買い物が出来ると確信しました。商品もすぐに手元に届き、特に心配していた梱包もしっかりしていたので安心しました。受注確認や商品発送などの連絡もスムーズでスタッフの方の対応も親切丁寧で次もまた利用したいと思いました。ホイヤーのモナコはこれまで実際に嵌めている人や現物自体も見た事が無かったので購入決定には勇気が必要でしたが、買って良かったです。最高です。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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タグホイヤー カレラ キャリバー ホイヤー02 クロノグラフ CBG2A90.BH0653の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【しん様】

しん 様

当店を選ばれた理由
価格とご担当者様の対応

ネット検索でGINZA RASIN様を知り、最終的には通販で決済しましたが、高額商品の為、何度か事前にお電話いたしましたが、どのご担当者様懇切丁寧にご対応いただき安心して購入する事ができました。
また、手首周りのサイズを連携し発送時にバングル調整していただいた上で送付いただけだので、商品到着後すぐに腕につけてみたところ、ピッタリでささた。※当たり前ですが、何故か余計に嬉しかったです。
梱包も、タグ・ホイヤー直営店より真心を感じる丁寧かつ、購入者に最大限喜んでもらえる様な包装が施されておりました。
直営店での購入も悩みましたが、ご対応、価格面、どれをとっても
RASIN様で購入して良かったと思います。
また、何かありましたら今度はお店に立ち寄らせていただきます。笑

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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タグホイヤー カレラ キャリバー ホイヤー01 クロノグラフ CAR2A91.BH0742の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たんず様】

たんず 様

当店を選ばれた理由

今回、買い換えという形で、ずっと欲しかったタグホイヤー カレラ ホイヤー01を購入させていただきました。電話で相談したのですが、とても親身な対応でした。同じ型のグレーファントムを検討していましたが、いつ入荷になるかわからないので、オールブラックのモデルを購入しました。写真でみるとキズがあったのですが、実物は全然分からない程綺麗な状態でした。梱包も綺麗な状態で、クリーナークロスもつけていただいて良かったです。それと嬉しい誤算ですが、国内正規品だったらしく、エドワードクラブにも加入できてより満足できました。相談にのっていただいたスタッフの方々、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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