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お客様の声4792

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【kt様】

購入店舗 

kt 様

当店を選ばれた理由
銀座にあり利便性の良い事、その他ネットの口コミです。

出張のため銀座を訪問、銀座には、多数の中古ロレックスを扱う店舗が多くその日も数店舗訪れて色々と物色していました。最後にホテルに近いRASINさんに訪問したところ、ロレックスはすぐ近くの違う店舗で取り扱っています。と丁寧に地図で教えてもらい銀座中央通り店へ、こちらのニーズや条件を御担当頂いた馬場さんにお伝えしたところ、3世代のサブマリーナーを用意して頂き、それぞれの特徴を丁寧にご説明頂きました。色々と持ってきてもらった時計の説明に加え良いところや悪い点も、正直に正確にお伝え頂き安心して購入する事が出来ました。最終的に最新のサブマリーナーと1世代前の116610で迷いましたが、座布団と揶揄されることもありますが個性的なラグ幅が決めてとなり購入させて頂きました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 後期型/ホワイト369 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【いなちゃん様】

購入店舗 

いなちゃん 様

当店を選ばれた理由
ネット検索で自分の欲しかったいい状態のモデルが心斎橋店にあるとわかり原物確認が出来るので決めました。

自分にとって100万円以上の腕時計の購入はかなり慎重になりました。
ネット検索で色々と自分なりに調べた結果、良い状態の欲しいモデルが心斎橋のRASHINさんにあったのです。
取り置き出来るか確認の電話をしたら対応して下さったスタッフさんの感じの良い対応に安心しました。もちろん取り置きは可能だとの事だったのでお願いをして後日店舗に現物確認をしに行きました。電話での対応に安心していた為か店舗に入っても緊張する事がありませんでした。店舗の雰囲気も良くスタッフさんの明るい対応がさらに緊張を和らげたのではないでしょうか。
名前を伝えると事はスムーズに進み購入に至った次第です。
素人の質問にも気さくに対応して下さり終始居心地は良かったです。購入の際の時計のチェックも怠り無く最高の時計を手にする事が出来ました。ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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パテックフィリップ パテック フィリップ ゴールデン エリプス 3738/100G-001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SEM様】

SEM 様

当店を選ばれた理由
過去に買取で利用していて信頼できるから

店舗を訪問した際は混んでいましたが、スタッフがすぐに気づいてくれて席に通してくれました。時計を腕に乗せて悩んでいると保護テープを外してもらえました。中古品なのでテープ無しの方が状態がよりハッキリと見えるので、この対応はとても助かりました。また付属品も実際にバックヤードから持ってきて見せてもらうことができ、その説明も詳しくしてくれました。結局この日は決めきれず考えることにしました。

しばらく考えて購入を決意しました。仕事が忙しいためもう一度店舗に行くことがなかなかできないため、通販という手段はとても助かります。過去に買取を何回かしてもらったことがありますが、RASINさんの宅配キットはとてもしっかりしており梱包も安心できます。実物は一度お店で確認していますが、「手元に時計が来てやっぱり印象が変わったらどうしよう」と心配はありました。でも「中古品は2日以内に申し出れば返品OK」と規定があったことが通販を後押ししてくれました。RASINさんで購入するのは今回が初めてなので、不明な点を電話で質問しましたが丁寧に対応してくれました。今回も厳重に梱包されており、時計の印象は変わることなくそのまま購入に至りました。

ずっと探していた素敵な時計なので大切にしたいと思います。色々とご対応ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 116231の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【…..様】

購入店舗 

..... 様

当店を選ばれた理由
欲しい時計が見つかったから

丁寧に接客、対応いただき、満足のいく買い物ができました。店内も清潔感があり、お客さんで賑わっていました。混雑していましたが、すぐにスタッフさんに声をかけていただき、ほとんど待たずに接客していただけたのが有り難かったです。アドバイスをいただきながらゆっくりと時計を検討することができて納得して購入決断が出来ました。飲み物のサービスも有り難かったです。サイズ違いやデザインの違う時計を何度も見せていただきましたが、快く応じてくださった為、こちらも始終心地よくサービスを受けることが出来ました。居心地がよくゆっくりしてしまいましたが、最後まで丁寧に優しく対応していただけました。また何かあれば伺います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLROの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Sora様】

購入店舗 

Sora 様

当店を選ばれた理由
価格が私には、納得出来ました。その後GINZA RASIN様のお店情報を考慮して安心して購入出来そうだったからです。

ずっと欲しくてロレックスマラソンをしてましたがいつ購入出来るかわからないなと…プレ値でも自分のコレクションにしたい気持ちになってしまいGINZA RASINさんに出会いました。
電話をして問い合わせたところとても安心出来る対応でしたので不安なく来店予約に踏み切れました。
私が伺った時のお店の印象は、オープンとともに何名か入店されてとても賑わっていてびっくりするくらいでした。
スタッフさんもたくさん居てどの方も笑顔で対応良くしていただき気持ちよく購入出来ました。
そして念願のgmtマスターII ジュビリーブレスの購入に至りました。
大切にしつつ毎日ガシガシ腕につけ気分良く過ごしていこうと思います。素敵な出会いをありがとうございました。
近くに遊びに行った際は寄らせて頂こうと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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カルティエ ミスパシャ W3140007の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【きみまろ様】

購入店舗 

きみまろ 様

当店を選ばれた理由
今年サブマリーナを購入し商品に満足していたこと。ポイントがあったため。

以前から探していた条件に合うものが心斎橋店にあったため取り寄せていただきました。保証書の状態が少し分かりにくかったですが品は美しい状態で、丁寧にクリーニングされていて大変満足しています。
中古品ということで個体の程度の差が激しく実物を確認するまでは不安もありましたが、実物を確認して納得して購入することができました。こちらの店舗で以前に購入歴があり、信頼できる専門店で保証やアフターサービスもついて安心だと感じました。新しいものに比べると価格も抑えられており、コストパフォーマンスも抜群です。時計は飽きのこないデザインで長く愛用できそうです。販売が終了した商品を購入できるのも中古店ならではの楽しみだと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【norinori様】

norinori 様

当店を選ばれた理由
評判かも大変良く、しっかりしてる会社だと思って決めました。

今回、初めて通販での購入です。
通販での購入は、不安があるかと思います。
購入にあたって、いろいろなショップを探してたどり着いたのがRASINです。
ショップ評価も良く、スタッフの対応も良く
当初購入しようと思ってた時計が、少し差で他の方に決まってしまいましたが、同じ商品の切替でスピーディーに対応していただきました。
ほんとうに安心して購入できました。
また、
商品の発送も早く、翌日には手元に届きました。
時計自体もかなり綺麗な状態で、新品みたいな輝きで大変満足しました。
通販での購入には少し不安がありましたが、安心して購入できるショップRASINでした。
また、利用させていただきたいと思ってます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイデイト 18238の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Tさん様】

購入店舗 

Tさん 様

当店を選ばれた理由
本格的に時計を探し始めて見つけた

ついに夢のデイデイトオーナーになることができました。17年間お世話になったグリーンサブマリーナーを下取りに取っていただき、さらに下取りについても、担当の藤本さんにはかなり頑張っていただき、大変満足しております!!!ありがとうございました。
事前に取り寄せる際にお電話させていただいたところ、迅速に対応していただいたことも、ラシンさんを選んだ決め手になりました。また、20年以上前の個体にもかかわらず、状態も非常に良く、各パーツごとに商品状態が詳細に記載されており、実物はそれ以上の綺麗さだったので、そこも満足したポイントになっています。
このデイデイトを生涯の相棒にしていきたいと思います。また、メンテナンスなどあればご相談したいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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カルティエ サントス ドゥ カルティエLM WSSA0037の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まさ様】

購入店舗 

まさ 様

当店を選ばれた理由
金利が0パー
中川さんがカルティエ好きで信用できたから

ネットで知り来店しました。
高級時計を購入するのは初めてで、入店時から緊張していましたが、接客して下さった中川さんが気さくで、時計の知識もたくさん持っていて、しかも私が購入を考えていたカルティエのサントスも所有されていて、推しポイントを教えてくれました。
IWCの時計ととても悩み、時間がかかりましたが、その間も嫌な顔一つせず、気が済むまでいろんな時計と見比べさせてくれ、試着もさせてくださいました。
購入すると決め、最終確認ではものすごく丁寧に一緒に確認してくれて安心しました。こちらも中古で買うので少しの傷があることは全然分かっていたのですが、それでもきっちり確認してくれて、ここで購入してよかったなと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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チューダー ブラックベイ41 79680-0001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.Y様】

購入店舗 

S.Y 様

当店を選ばれた理由
ネット検索して気になったから。

元々正規店で気になってモデルでしたが、ネット検索で銀座RASINさんがお安く購入できることを知り来店いたしました。そこから2度目の訪問でTUDOR BLACKBAY41を購入させて頂きました。
来店した際は、丁寧かつご親切に接客して頂き、商品の気になっている点などに対しても的確にアドバイスをいただいたので安心して購入することが出来ました。
購入したTUDOR BLACKBAY41に関しては、実際に腕につけた感触や文字盤のアンスラサイトの綺麗さ、全体のバランスの良さが一番気に入りましたので、購入に至りました。
新品でしっかりと保証書等の付属品、ボックスが揃っていたことも購入する決め手の一つになりました。
又、購入を決めた後の決済や商品の説明、コマ調整などもスムーズに対応していただき助かりました。
総じて満足しております。この度は本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
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今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

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おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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